Заммэра о начислениях «ТомскРТС» за тепло: Произошел технический сбой

Заместитель мэра Томска Владимир Брюханцев объяснил, почему томичи получили завышенные платежи в сентябре за тепло.

Ранее жители Томска массово жаловались, что за восемь дней отопления в сентябре получили квитанции, суммы в которых равнялись декабрьским. В «ТомскРТС» произошедшее объяснили проблемами со счетчиками. Данные либо не передали вовремя, либо приборы учета не прошли поверку. Позднее департамент ЖКХ обязал «ТомскРТС» провести перерасчет.

«Произошел сбой — не по приборам учета показали, а по 1/9. У нас сегодня 90 % жителей рассчитываются по нормативу — то есть они приняли решение рассчитываться по 1/9. То есть 9 месяцев независимо от температуры наружного воздуха идет единая оплата. Здесь же предъявили то же самое — 1/9. Понятно — неправильно. Ситуация, конечно, некрасивая. Могли бы подождать до октября и начислить просто с 23-24-25 сентября. Но, к сожалению, сработала механика, все же по программам — в программу не забили, а она выдала эти данные», — сказал Владимир Брюханцев.

Он добавил, что уже выявлено 200 домов, жители которых получат перерасчет. Сейчас работа над обращениями продолжается. В целом, в Томске 3,5 тысячи многоквартирных домов. В 1,5 тысяч домов нет приборов учета.

Владимир Брюханцев также рассказал, почему в мае, несмотря на то, что тепло уже отсутствовало, жители города получили квитанции.

«В плате по 1/9 не учитываются только летние месяцы — июнь, июль и август. Май и сентябрь включены в тариф, несмотря на то, есть отопление в эти месяцы или нет», — пояснил Брюханцев.

В свою очередь спикер городской Думы Чингис Акатаев отметил неудовлетворительную работу мэрии в информационном пространстве.

«Почему в информационном пространстве нет объяснений о том, что произошло. Если бы власти объяснили, что это ошибка, то гнева было бы меньше. Почему все молчат и мы это выясняем только на комитете?» — отметил Акатаев.

​ПОДДЕРЖИ ТВ2! ​