Стандартные вопросы при отчете главного врача детской поликлиники района
Настоящий перечень вопросов является примерным перечнем вопросов, которые ставятся перед главным врачом детской поликлиники при его подготовке к отчету перед советом депутатов муниципального округа и жителями.
1. Какова половозрастная и нозологическая структура смертности детского населения района, в том числе по сравнению с 2020 и с 2019 годом.
2. Срок ожидания в очереди на прием при записи к врачам-специалистам второго ряда.
3. Укомплектованность поликлиники терапевтами, специалистами второго ряда, средним медперсоналом.
4. Наличие и укомплектованность зоны комфортного отдыха пациентов; наличие Wi-Fi и точек для подзарядки телефонов и ноутбуков.
5. Наличие аптечного пункта для выдачи льготных лекарств; количество случаев отсутствия конкретных препаратов, выписанных пациентам, при их обращении.
6. Сколько законных представителей пациентов в течение года ознакомились со своими медицинскими картами.
7. При размещении специалистов второго ряда в разных филиалах поликлиник время следования от наиболее отдаленной точки обслуживаемой территории до филиала на общественном транспорте.
8. Количество жалоб пациентов в связи с заменой телефона регистратуры поликлиники на единый городской телефон 122.
9. Сколько раз врачи запрашивали второе мнение по сложным случаям.
10. Оказано пациентам высокотехнологической (дорогостоящей) медицинской помощи в учреждениях федеральной и городской систем здравоохранения за последние три года в динамике.
11. Наличие парковки для пациентов, количество мест на парковке.
12. Какие вопросы рассматривались на общественном совете при поликлинике.
13. Наличие физиотерапевтического отделения.
14. При новом жилищном строительстве – как решается вопрос с выделением дополнительных площадей и штатов сотрудников.
15. Наличие игровой комнаты для маленьких пациентов.
16. Наличие в штате медицинского психолога для работы с несовершеннолетними пациентами.
17. Нагрузка школьного медработника в человеко-часах на одного учащегося в год по каждой из школ.
18. Проведено мероприятий в школах по здоровому питанию и образу жизни.
19. Оказано платных услуг в % от общего объема услуг, оказанных поликлиникой.
20. Внесено предложений в департамент здравоохранения, органы власти и местного самоуправления в связи с ростом заболеваемости по определенным видам заболеваний.