«Удобное запретим, а к неудобному принудим»: как российские школы переходят на госмессенджер Max

Учителя уверены, что их заставят регистрироваться в новом «национальном мессенджере»

Власти, похоже, нашли решение проблемы, связанной с блокировкой WhatsApp и внедрением мессенджера Max. Родительские и школьные групповые чаты в WhatsApp, которые были препятствием для окончательного отказа от западного мессенджера, собираются перевести в Max — вместе со всей системой школьной инфраструктуры «Сферум», выяснила «Вёрстка». Часть учителей уже установили новый мессенджер, другие надеются, что обойдутся без него, третьи планируют покупать для Max отдельный телефон и сим-карты.

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

Из «Сферума» — в Max

С апреля 2025 года учителя школ больше чем в 20 регионах России тестировали Max и давали разработчикам компании VK обратную связь. Преподаватели должны были оценить, насколько удобен «Сферум» — российская образовательная платформа, созданная теми же VK и «Ростелекомом». В «Сферуме» проводят все онлайн-уроки, ведут переписку с преподавателями и публикуют школьные документы. В 2025 году стало известно, что функционал этой платформы будет встроен в новый национальный мессенджер.

Число пользователей «Сферума» в 2024—2025 учебном году достигло почти 35 млн человек. К сервису подключены более 90,1 тысяч российских образовательных организаций, в том числе детских садов, школ, техникумов и колледжей. В «Сферуме», по данным VK, зарегистрированы все педагоги России — больше 2,5 млн. Остальные 32,5 млн — это ученики и их родители.

Все эти люди, по плану российских чиновников, в ближайшем будущем должны стать пользователями Max. Его работу учителя и тестировали: звонки при слабом интернете, скорость отправки файлов до 4Гб и встроенную нейросеть от Сбера GigaChat — российскую альтернативу ChatGPT.

Источники «Вёрстки» в сфере образования говорят, что в Max вместе со «Сферумом» переведут все школьные, учительские и родительские чаты, часть из которых сейчас существует в VK Мессенджере, а большинство — в WhatsApp. Учителя из Ростова-на-Дону рассказывают, что директора школ уже приказали до 15 августа установить Max на телефоны и компьютеры и зарегистрироваться в нём.

Таким образом чиновники из администрации президента решают одну из главных проблем, которая раньше не давала заблокировать WhatsApp в России. «Там электорат, поэтому сложно», — предполагал источник «Вёрстки» на IT-рынке. Теперь, когда одну из самых активных частей электората — родителей школьников — приведут за информацией об их детях в Max, задача станет проще, и WhatsApp «точно заблокируют», считает собеседник «Вёрстки» на IT-рынке.

По мнению преподавателя в одном из южных регионов России, обязательный переход всех учителей в Max осуществят до конца года, родителей и обучающихся будут жёстко агитировать переходить на новую платформу, а родительские чаты и группы в Max будут создавать с отчётом директору в виде скриншотов.

«Дружелюбно и постепенно»: как школы будут переводить на Max

У самих учителей сейчас период отпусков, в профильных группах и чатах они обсуждают, чего ждать от грядущих изменений и потенциального перехода в Max.

«Что-то везде сегодня паника, WhatsApp заблокируют, следующий — телеграм. А у меня вся моя жизнь здесь. Как вы считаете, нужно волноваться? — пишет в группе Татьяна, основательница одного из чатов для учителей о подготовке к ЕГЭ. — Мне, чтобы такую группу собрать, много усилий приложить пришлось. Не хотелось бы всё это потерять».

«Я думаю, можно расслабиться. Думаю, запретят так же, как ютуб. А уж ТГ вряд ли, все чиновники сидят в ТГ, — отвечает ей коллега. — Они сейчас придумали Max какой-то, всех туда начинают заманивать активно. В школах погонят из „Сферума“ туда. Но я этот Мах не знаю и даже не хочу изучать. Пока не буду из-за этого нервничать. Даже если запретят, то будет как с ютубом: запретили, но всё равно через VPN многие смотрят».

По словам одного из учителей из Татарстана, его «пугает, что снова сейчас начнётся принудиловка». «Наверное, снова будут нас заставлять принуждать детей и родителей», — отмечает он. Власти Татарстана уже официально объявили, что к ноябрю 2025 года в Max перейдут работники министерства образования республики, директора и сотрудники школ, детских садов колледжей, ученики, их родители и родители детсадовцев.

С нового учебного года отказаться от Max, вероятно, будет довольно сложно. «Теперь, в отличие от „Сферума“, наконец-то появилась „нормативка“ на уровне федерального закона. Теперь регистрация в Мax будет касаться всех, а не только системы образования», — говорит «Вёрстке» чиновник, отвечающий за внедрение Max в одном из южных регионов России.

«Нормативка» и правда появилась. В марте 2023 года запретили использовать иностранные мессенджеры в том числе в образовательном процессе, если дело касается финансовой информации и персональных данных. После этого коммуникация школ с учениками и родителями должна была быть переведена в «Сферум». В июне 2025 года был принят закон о «национальном мессенджере», а в июле 2025 года появилось распоряжение правительства, в котором эти функции были возложены на Mах.

«Основной функционал „Сферума“ будет интегрирован в Max к сентябрю. Для нашей образовательной сферы всё сохранится — просто в новом месте», — поясняет госслужащий. Он вспоминает, что многие родители были недовольны «Сферумом» — любой ученик мог через него получить доступ к контенту «18+», размещённому «ВКонтакте». По его словам, эта проблема решена: «Больше нет никакой привязки к VK, никто не сможет возразить, что детей нужно регистрировать в соцсети».

Чиновник, занимающийся внедрением Max, считает, что новый мессенджер будет удобным для школ: можно будет провести интеграцию с профилем «Сферума» и перенести все чаты. Он говорит, что общий функционал будет схож со «Сферумом» — те же групповые чаты и онлайн-уроки.

Госслужащий не скрывает, что в Max должны зарегистрироваться все учителя без исключения, хоть и признаёт, что принудить к регистрации педагогов, которые этого не хотят, будет сложно. «При этом 100% детей и родителей нет ни в дорожной карте, ни в показателях эффективности», — отмечает он.

Чиновник расплывчато говорит о сроках внедрения Max в школах в его области: «Обязательная регистрация всех учителей в Max может сдвинуться. Это будет значительно позже, чем 25 августа. Времени дают достаточно и не ставят нереалистичных целей. Всё очень дружелюбно в этом плане должно быть и постепенно».

Низкие оценки Max в магазинах приложений чиновник объясняет «негативом от недружественных стран». «Сейчас идёт массовая информационная кампания, которая дискредитирует отечественные разработки», — говорит он и добавляет, что государству стоит «рассказывать и показывать преимущества платформы — рекламная компания уже проводится».

Юридически штрафов или других последствий для родителей, отказывающихся от Max, не предусмотрено. «Школа может сообщить, что вся коммуникация с педагогами, классными руководителями — только через Мax. Либо можно по старинке по телефону созвониться», — говорит один из чиновников, отвечающий за внедрение Max в регионах.

«Это просто какая-то дичарня»

Учителя и ученики уже давно не в восторге от «Сферума», который теперь будет интегрирован в Max, рассказывают «Вёрстке» преподаватели и бывшие школьники. «До марта 2023 у нас была беседа в Ватсапе с классной руководительницей, и в телеграме — без учителей, — говорит бывшая ученица государственной школы в одном из южных регионов России. — Но в 2023 году наша классная сказала нам на классном часе: «Товарищи, я не властна над тем, что я делаю, но я обязана перевести вас в „Сферум“. Никто не был от этого в восторге — все ненавидели „Сферум“».

«Приложение, наверное, будут улучшать, — осторожно высказывается в разговоре с „Вёрсткой“ одна из учительниц. — Мы им пользуемся, только когда классы уходят на карантин из-за своих дрищей, поносов, там, блевотни, пневмонии. А в других случаях мы его не используем. Хотя, нам говорят, мы можем там внешкольные занятия проводить. Но кому это нужно вообще? Никому не нужно».

«Можно было и в зуме удалённые уроки проводить, — продолжает она. — Просто меня зум задолбал тем, что нас постоянно взламывали и какие-то чужие люди заходили на урок и вставляли там порно или что-нибудь в этом роде. В „Сферуме“ такого нет».

«Ты же там виден, авторизован как обучающийся либо как работник школы, и у тебя нет возможности взломать и там набезобразничать. Твой работодатель и админы этого сервиса могут просматривать все незаконные действия. Поэтому всякие там гадости писать, конечно, не получится», — отмечает учительница.

При этом модерация чатов в «Сферуме» не всегда работает так, как нужно. Студентка подготовительных курсов при государственном колледже рассказывает, как случайно оказалась в чате Института развития образования на четыре тысячи человек: «Туда автоматически попадали ученики со всей РФ, зарегистрированные в программе по дополнительной стажировке в колледжах — видимо, так не должно было происходить».

Подростки начали кидать матерные мемы с Евгением Пригожиным, писать «продам гараж», «гойда, братья», устраивать групповые созвоны. Преподаватели пытались остановить хаос. «Вышли ВСЕ из ЭТОГО ЧАТА!!!» — написал один из них. Когда его не послушали, он отправил такое сообщение: «Для детишек это игрушки. На выходных потрачу время и выберу каждого. Посмотрим на их смелость в кабинете директора». «Никому ничего за это, конечно, не было», — подытоживает бывшая участница чата.

Некоторые учителя говорят, что в «Сферуме» можно написать любому преподавателю — что для желающих плюс. «Там любой ребёнок может тебе написать, потому что он видит своих учителей, он их может найти в своём учебном заведении. Им даже не нужно узнавать твой номер телефона, чтобы придти придираться. Любой родитель может тебя найти и написать. Но поскольку там все ответы может прочитать администратор школы — обычно это учитель информатики — и может заблокировать пользователей, то они там вежливо пишут».

«Сферум удобный? Ууууууу… Это просто какая-то дичарня, как говорят дети. Много вылетов было, не грузил файлы — как бы грузит, но тормозит. Одним словом — отстой», — говорит учитель из Ростова-на-Дону.

Его коллега, учительница, которая занималась в своей школе регистрацией учителей и учеников в «Сферуме», выполняя план администрации, считает, что в школе Max вообще не нужен: «Реакция учителей и родителей будет одинаковая — что это лишний и ненужный мессенджер. Это опять регистрация, опять много работы с агитацией детей и родителей, нужно будет разобраться самому и объяснить классу и родителям, как это сделать».

Она считает, что если в Max есть какие-то новые функции, проще добавить их в «Сферум», а не наоборот. «Да вообще и „Сферум“ был лишним, — добавляет учительница. — Сообщений в „Дневник.ру“ было вполне достаточно. Можно было туда же добавить онлайн-уроки, и всем было бы счастье».

Критикуют переход «Сферума» в Max и преподаватели, которые другие государственные решения поддерживают. Например, учитель информатики в СОШ 564 и руководитель Ассоциации «СПб городской родительский комитет» Михаил Богданов предлагает всем коллегам, которые получают внутренние приказы о переходе на Max до конца лета, «к указанной дате сменить телефон, который вы используете для работы, на кнопочный».

Богданов пишет в своём телеграм-канале почти на 25 тысяч человек: «По поводу царь-мессенджера Max и „обязательного“ перехода всех чатов школ в новый „сервис“. Почитал я этот самый ФЗ-156 от 24 июня 2025 года, на который все ссылаются, рассказывая о том, что теперь все школы будут обязаны перейти на этот сервис. (…) И „сервис“ (тот самый царь-мессенджер) не является каким-то „обязательным“ и замещающим всем все! Это просто „сервис“, обеспечивающий удобство бытовой коммуникации и вместе с ней — получения госуслуг. Ну и платежей — тоже. Но если вам удобно коммуницировать с друзьями не в среде „сервиса“, Вас понудить к использованию исключительно царь-мессенджера не вправе никто».

Богданов подчёркивает, что коммуникация со школой в «царь-мессенджере» — это не «госуслуга», которую она обязана предоставлять. «В перечне госуслуг нет ни слова про чатики с классными руководителями или „официальные чаты с администрацией школы“! И коммуникация с учителями в этот закрытый перечень госуслуг не входит».

«Соответственно, когда вас, товарищи учителя, начнут призывать пользоваться царь-мессенджером, вы вправе сами решить — хотите вы это делать или нет, — подытоживает педагог. — Вы не обязаны им пользоваться, так как этого нет в перечне госуслуг, а вы не являетесь стороной, осуществляющей государственные или муниципальные услуги. А свои личные чатики (товарищеские и дружеские) — хоть с учениками (чего я не рекомендую делать, чтобы не нарушать САНПиН и ФЗ-273[/spoilerText](С января 2021 года вступили в силу САНПиН, которые запрещали использование телефонов для образовательных целей. В декабре 2023 года Федеральный закон „Об образовании“ были внесены поправки, которые запретили ученикам использование мобильных телефонов во время учебных занятий и на переменах)[/spoilerText], хоть с родителями вы можете где угодно организовывать. Опять-таки, если считаете это нужным (спойлер: не нужны они! поберегите свое здоровье и личное время)».

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

«Сообщите, что все дети в укрытии, только помните, что вы не используете вайбер»

Опрошенные «Вёрсткой» учителя согласны, что агитировать родителей пользоваться мессенджером Max будут по тем же лекалам, по которым «загоняли» их в «Сферум». Для примера «Вёрстка» скопировала несколько сообщений директора из школьного телеграм-чата одного из южных городов России, в котором из-за атакующих город украинских дронов много детей учится в онлайн-режиме и часто звучат сигналы воздушной тревоги.

«Все школы переходят на общение в „Сферуме“: наш чат с сотрудниками возобновляем, создаём чаты с классами, с родителями. Не используем для общения по рабочим вопросам Viber, WhatsApp, Телеграмм», — говорится в одном из сообщений. При этом рабочий чат для учителей в Telegram продолжает оставаться активным — именно в нём директор написала во время очередного обстрела: «Коллеги, в чат родителям сообщите, что все дети в укрытии. Только помните, что вы не используете вайбер. [Только] Сферум».

«Нас просили на каждом собрании говорить родителям, что вся информация об их детях будет только в „Сферуме“, то есть теперь в Max», — рассказывает учитель из Ростова.

Не обойдёт стороной госмессенджер и частные школы. «Навязывать его будут всем. И будут проверять отчётность. И статистику перехода. И неофициально требовать, чтобы росло число пользователей», — сказал «Вёрстке» директор одной из частных школ Воронежа. — Так уже было со «Сферумом», но это касалось сферы образования, а Мax затронет весь госсектор. От всех требовали регистрироваться в «Сферуме», плюс зарегистрировать школу. Мы зарегались, а общались в других мессенджерах«.

Учительница из Владимирской области — одного из шести регионов, где Мax будет введён в пилотном режиме, — рассказывает, что в их школе есть дети и родители, которые отказываются пользоваться «Сферумом». «Мы не заставляем — классные руководители просто держат отдельно связь с теми, кто не хочет. Подозреваю, что детские и родительские чаты без учителя там не создаются: все личные, вне школы, чаты — без учителя или представителя школы, переписки по-прежнему ведутся там, где удобно». Продолжится ли так с переводом «Сферума» на Max — она не знает.

Другая учительница из Владимира признаётся: «Мне никакой „Сферум“ и прочая цифровизация не нравятся». Она уверена, что Max «будут насильно насаждать как обычно, и покорные учителя возьмут под козырёк. Судя по тому, как с жителями в принципе всегда общались во Владимире — бесцеремонно и не учитывая ничего — тупо сделать под 100% будет приказ».
«Я понимаю, что нужен российский продукт, но он должен быть качественным и удобным — точно не как „Сферум“, — говорит один из родителей из города Каменск-Уральский. — Не просто так сложилось плохое мнение про Мах. Во-первых, был уже негативный опыт со „Сферумом“, к которому еле как привыкли, а теперь насильно будут переводить в сырой продукт, который ещё и небезопасный в плане сбора информации. Во-вторых, слишком навязчиво и грубо происходит внедрение продукта, что ещё сильнее отталкивает. Можно же как-то плавно переводить народ на качественный продукт, а не так, что удобное запретим, а к неудобному принудим. Так нельзя делать».

Мужчина написал заявление в школу и отказался от использования «Сферума». Так же думает поступить и с Max. «Я уже боролся и выиграл лично для своей ситуации, пользуемся другими инструментами. Меня и семью точно не будут заставлять этим пользоваться. Другое дело, если не будет альтернативы, то придётся, т.к. информация оперативнее получается через мессенджер».

Учитель информатики, занимавшийся внедрением в школе программного обеспечения, уверен, что школам необходим инструмент для образовательной коммуникации и управления школьными процессами. При этом, по его мнению, «Сферум» «не дотягивает даже на 10% по своему функционалу» до своих западных аналогов. «Сферум так и не стал самостоятельным полноценным приложением — это по сути была надстройка в „VK Мессенджере“. Теперь его пытаются перевоткнуть в Max», — говорит педагог. Он считает, что это — «примитивный подход»: «влепить одно в другое, чтобы потребитель был вынужден взять оба».

Учителя вспоминают, что когда их заставляли переходить на «Сферум», они всё равно работали в чатах WhatsApp и Telegram. «Меня со „Сферумом“ долго мучали, но все коллеги продолжали пользоваться телеграмом и WhatsApp, и от меня отстали, — рассказывает учитель из Ростова. — К слову, у нас и сейчас рабочий чат в WhatsApp, а „Сферум“ есть для галочки. Главе отдела образования скинули скрин, и на этом закончилось их пользование „Сферумом“».

По его словам, в начале 2025 учителей, учеников и родителей принудительно заставляли регистрироваться в «Сферуме», мотивируя это тем, что в соцсетях «множество мошенников, „синих китов“ и прочего ужаса», а «Сферум» — «идеален, защищён и безопасен».

Учитель считает, что то же самое сейчас происходит с Max: «Тогда я смог пройти, не касаясь этого: просто включил дурака и „не смог разобраться“. Чувствую, что в этот раз придётся более изощрённо себя обезопасить». На вопрос, как именно, преподаватель отвечает: «Приобрести другой смартфон, на него скачать Max, а этот, с которого пишу вам, оставить как есть. Ещё придётся и новую симку брать».

Z‑блогер и учитель информатики Михаил Богданов советует не ставить Max на основной телефон и родителям. «Хотите — пользуйтесь, хотите — нет. Ибо что такое царь-мессенджер с точки зрения сбора данных о вас уже написано немало на профильных площадках, занимающихся кибер-безопасностью, — пишет он в своём канале. — Я бы, на месте родителей, если и пользовался царь-мессенджером, то имел бы под него отдельный смартфон, который лежал бы исключительно на работе. Берегите себя и свою информационную „карму“!».

Текст: Олеся Герасименко, Илья Налетов (проект «Знаки препинания»)

Иллюстрации: Дмитрий Осинников

Поддержать «Вёрстку» можно из любой страны мира — это всё ещё безопасно и очень важно. Нам очень нужна ваша поддержка сейчас. Как нам помочь →