Пользователи Max сообщают о масштабном сбое госмессенджера

Невозможно писать и звонить, а в некоторых случаях — даже просто зайти в приложение

У пользователей сразу из нескольких регионов России пропала возможность отправлять сообщения, совершать звонки и прослушивать голосовые сообщения в «национальном мессенджере» Max, свидетельствуют данные сервисов Downdetector и «Сбой.рф».

Сбой начался около 9:15 мск.

За последний час в Downdetector о неполадках сообщили 836 раз, за сутки — более 1500. В этом сервисе о сбоях в основном сообщают жители Новосибирской, Курской и Тюменской областей, а также республик Калмыкия и Алтай.

На сервисе «Сбой.рф» зафиксировано 2250 жалоб за сегодняшний день. 28% жалоб приходится на Москву, также сообщения поступают из Петербурга, с Урала, Кубани, из Московской области и других регионов. Отдельные пользователи пишут, что могут зайти в Max с телефона, но не на компьютере. В некоторых случаях в мессенджер невозможно зайти ни одним из способов. В пресс-службе Max проблему отрицают.

За два дня до сбоя, 6 декабря, россиянам стали приходить уведомления о принудительном переводе всех домовых чатов в Max. Идея принудительного перевода людей в государственные домовые чаты принадлежит министру ЖКХ Иреку Файзуллину. После его слов в Госдуме поясняли, что это всего лишь рекомендация.

Ради привлечения людей в Max власти России ограничивают работу WhatsApp и «Телеграма». Обойти ограничения можно с помощью VPN (подробнее об этом рассказывали здесь).

С 1 сентября предустановка Max стала обязательной на новых смартфонах и планшетах. В мессенджер стали переводить все школьные и родительские чаты.

С 5 декабря портал «Госуслуги» начали переводить на авторизацию только через мессенджер Max. Пока что эту меру тоже можно обойти (мы рассказали о работающем способе здесь).