Застрявшие в ОАЭ россияне пожаловались на недоступность российских консулов

Также туристов выселяют из отелей или просят оплатить проживание, несмотря на обещание властей ОАЭ покрыть их расходы

Россияне, которые не могут вернуться из Объединенных Арабских Эмиратов (ОАЭ) или получить другую помощь, пожаловались на отсутствие контакта с российским консульством. Об этом туристы рассказали «Вёрстке» и опубликовали соответствующие жалобы в туристических чатах.

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

Туристы пишут, что в Генкосульстве РФ в Дубае или не берут трубку или занято

«По телефону Генконсульства в Дубае никто не подходит двое суток. Пока тишина. Так как я сама сюда летела, без турфирм, то даже на знаю как о себе заявить», — сказала «Вёрстке» одна из туристок, Мария В.

По её словам, она также попробовала заполнить форму постановки на консульский учет, чтобы с ней связались и посадили на вывозный рейс, если его организуют. Но для заполнения формы была нужна авторизация через «Госуслуги», которые у Марии не сработали. «Откровенно говоря, в такой ситуации мало специалистов, знающих что делать и куда звонить», — сетует женщина.

Еще одна россиянка, поговорившая с «Вёрсткой», написала в консульство, но с ней никто не связался.

Также в туристических чатах жалуются, что телефоны консульства часто заняты, а сотрудники дипмиссии отправляют россиян самостоятельно решать вопросы с жильем или, например, предлагают самим ехать в соседнее государство Оман, чтобы вылететь домой оттуда, так как вывозные рейсы не планируются. Путешественники пишут, что представители российского посольства перенаправляют вопросы в авиакомпанию или вовсе «бегают» от туристов. При этом у некоторых путешественников уже заканчиваются деньги.

Туристы жалуются, что в ОАЭ их начали массово выселять из отелей

Кроме того, туристы жалуются, что их массово выселяют из отелей или заставляют платить за проживание не только в Дубае, где власти только сегодня призвали гостиницы этого не делать, но и в Абу-Даби, хотя местные чиновники еще со вчерашнего дня взяли расходы по продлению проживания туристов на себя.

«“Риксос” в Абу Даби (вероятно, имеется в виду отель Rixos Marina. — прим. ред.) с турагентством «Глобус» ничего не продлили! Сегодня нас выселили при отмене рейса»; «Нас уже выселили из нашего, ищем варианты ночлега теперь…» — писали 1 марта участники чата «Абу-Даби TravelAsk».

Туристы, застрявшие в Дубае, тоже жалуются на необходимость оплачивать дополнительные дни в отеле, некоторые при этом даже заявляют о повышении цены на размещение.

В субботу, 28 февраля, США и Израиль атаковали Иран, так как переговоры об ограничении его ядерной программы зашли в тупик. В ответ на точечные бомбардировки административных и военных объектов Тегерана и других городов, Иран атаковал Израиль и американские военные базы и другие объекты в ОАЭ, Саудовской Аравии, Катаре, Кувейте, Байхрейне, иракском Курдистане. В результате полеты гражданских самолетов в воздушном пространстве этих стран были ограничены. Как ранее рассказывала «Вёрстка», из-за закрытых аэропортов в Дубае застряли даже самолёты российских миллиардеров. По разным данным, только в Эмиратах застряли от 20 тысяч до 50 тысяч российских туристов.

Фото: Окрестности Бурж-халифа после иранской атаки 1 марта 2026 года. REUTERS/Amr Alfiky

Поддержать «Вёрстку» можно из любой страны мира — это всё ещё безопасно и очень важно. Нам очень нужна ваша поддержка сейчас