Original Material
Не шестисотовая связь
Компании-операторы считают, что нынешний год будет переломным для мобильной телефонии
(Фото: Павел Горшков)
Теперь для того, чтобы пользоваться сотовым телефоном, не требуется специального разрешения Госсвязьнадзора (соответствующее постановление подписал и. о. президента). Раньше, когда вы приобретали сотовый телефон, вам выдавалось временное разрешение, а через два месяца надо было приезжать в офис за постоянным. Разрешение следовало всегда носить с собой, поскольку за его отсутствие вас могли оштрафовать проверяющие того же Госсвязьнадзора (правда, на практике такое случалось крайне редко).
По мнению операторов сотовой связи, упрощение процедуры приобретения сотового телефона увеличит количество покупателей. Не исключено также, что это поспособствует некоторому снижению цен на услуги сотовой связи. По словам представителей компании "Вымпелком" (торговая марка "Билайн"), одно разрешение обходилось оператору в 5 долларов - компании платили Госсвязьнадзору за бланки и их оформление. И хотя операторы утверждают, что выдавали разрешения за свой счет, а потому их отмена не скажется на цене услуг, понятно, что затраты все равно входили в цену контракта.
Что ж, снизятся цены или нет, не очень принципиально - сотовые телефоны и так уже прочно вошли в наш обиход и давно перестали быть предметом роскоши. В этом году операторы уже начали работать в метро. Конечно, разговаривать в поездах из-за шума вряд ли удобно (да и оборудовать многие километры тоннелей непросто), но на станциях, где установлено специальное оборудование, это вполне возможно. Во всяком случае, представители "Билайн" и МТС уже заявили о работе над нововведением. "В качестве эксперимента мы уже работаем на станции метро "Таганская", а в ближайших планах - установить оборудование по всему кольцу", - сообщили в компании МТС.
Раз клиент, два клиент...
По расчетам компании "Билайн", к концу марта количество абонентов сотовой связи в Москве должно перевалить за миллион. "Получается, что 10 процентов населения пользуются услугами сотовой связи, а это уже показатель, сопоставимый с уровнем восточноевропейских стран", - сказал пресс-секретарь "Билайн" Михаил Умаров. По оценкам компании, к концу года количество пользователей сотовой связи может удвоиться. "В планах одной только нашей компании увеличить к концу 2000 года количество абонентов до 800 тысяч, а может, и до миллиона", - заявил на одной из своих пресс-конференций Игорь Тимофеев, директор по маркетингу компании МТС.
Возможно, оценки покажутся кому-то несколько завышенными, а планы - амбициозными. Но факт остается фактом: число пользователей сотовой связи растет бешеными темпами. "За прошлый год количество абонентов нашей компании выросло на 170 процентов", - говорят представители МТС. "Билайн" также насчитал почти двукратное увеличение общего числа "сотовых" клиентов за последние полгода. "Только в декабре прошлого года все работающие на московском сотовом рынке компании подключили 145 тысяч абонентов", - уточнил Михаил Умаров.
Декабрь традиционно считается самым хорошим месяцем для торговли (причем для любой), поскольку люди покупают новогодние подарки. Но операторы сотовой связи уже задолго до Нового года начали заманивать клиентов. Каждый из них по нескольку раз за год снизил тарифы, ввел привлекательные по цене тарифные планы, объявлял бесплатное подключение к сети, давал всевозможные скидки.
Апофеозом рекламной изворотливости стало предложение готового "к употреблению" сотового телефона менее чем за 50 долларов. Компания "Билайн", предложившая весной прошлого года принципиально новый тарифный план "БИ+" (без абонентной платы, оплата карточкой сроком действия один, два и три месяца) за 99 долларов (не считая НДС) с учетом стоимости телефона и подключения, к осени снизила цену до 79 долларов. А 15 октября на рынок была выпущена так называемая коробочка. В картонной коробке лежал телефон, карточка за 10 долларов и тогда еще необходимое разрешение (компании удалось договориться с Госсвязьнадзором, чтобы в комплект были вложены готовые разрешения). Стоил весь набор всего 49 долларов с учетом НДС и налога с продаж, а купить его можно было не только в офисах представителей компании, но и в ГУМе, ЦУМе, "Рамсторе" и других торговых заведениях. На тот момент этот тарифный план был самым дешевым на московском сотовом рынке, что дало возможность компании привлечь к себе много дополнительных клиентов, главным образом из числа подростков, студентов и тех, кто покупал в семью второй телефон. "Мы в прошлом году несколько потеряли свои позиции на сотовом рынке, но коробочка "БИ+" позволила нам их восстановить", - отметил Михаил Умаров. Заполучив клиентов, с нового года "Билайн" подняла цену "коробочки" до 79 долларов (с учетом всех налогов).
Здоровая конкуренция
Сегодня МТС и "Билайн" контролируют около 85% рынка сотовой связи, деля его примерно поровну, и довольно жестко конкурируют друг с другом. Одно из преимуществ "Билайн" заключается в том, что он имеет возможность предлагать самую низкую цену за сотовую услугу. Дело в том, что у компании монополия на устаревающий стандарт DAMРS, в котором работает один из тарифных планов "БИ+". Правда, снижая стоимость, DAMРS одновременно не дает пользоваться многими современными услугами сотовой связи. Например, роумингом (а значит, позволяет разговаривать только в пределах Москвы и ближнего Подмосковья), обменом текстовыми сообщениями между телефонами, входом в Интернет и прочим.
"Билайн" предлагает план "БИ+" также и в более современном международном стандарте GSM. Клиент за 99 долларов (без учета НДС и налога с продаж) получает телефон и систему оплаты карточкой. Впоследствии можно переключиться на любой другой тарифный план в стандарте GSM. А телефон стандарта DAMРS на GSM перевести уже нельзя. Так что, если вас перестает устраивать DAMPS, придется покупать новый телефон.
МТС работает только в стандарте GSM, а потому не может делать таких дешевых предложений, как "Билайн". Но у нее есть другое преимущество. Любой клиент компании, даже тот, кто покупает самый дешевый тарифный план, имеет возможность звонить и принимать звонки везде, где есть сети стандарта GSM, и пользоваться международным роумингом. Причем плата за разговор зависит от местонахождения абонента. Тариф "Область", распространяющийся на Московскую и другие области, ниже тарифа "Столица" и начинает действовать автоматически, когда клиент покидает пределы Москвы.
Начало этого года ознаменовалось новым этапом развития сотового рынка и новым витком конкуренции. Сначала МТС, а затем "Билайн" объявили о снижении цен за свои услуги. С 21 февраля МТС ввела три новых тарифа: "Любимый", "Молодежный" и "Локальный" (см. таблицу). "Предложение оказалось настолько выгодным, что мы привлекли много новых клиентов, а старые клиенты постепенно переключаются на новые тарифы. Причем, владельцы телефонов с федеральными номерами (надо звонить через код) переходят на новые тарифные планы с городскими номерами", - говорит Игорь Тимофеев.
Тариф "Локальный" скорее всего появился как конкурент билайновскому "БИ+". За 8 долларов в месяц клиент получает возможность разговаривать 25 минут (точнее говоря, произвести не менее 25 звонков длительностью до минуты каждый - если минута не использована полностью, оставшееся время пропадает). Использовав положенное время, в дальнейшем надо будет платить за минуту по 39 центов днем и 25 центов ночью (без учета НДС). Подключение бесплатное, но в отличие от "БИ+" придется выложить за телефон как минимум 99 долларов (без учета НДС и налога с продаж). Дороже, но тут и стандарт GSM.
Наиболее популярный на сегодня у МТС тариф "Молодежный" предлагает клиентам минуту разговора за 29 центов в дневное время и 19 центов в вечернее, а абонентная плата составляет всего 4 доллара (все расценки без учета налогов). Это почти в пять раз меньше, чем в тарифном плане "МТС+", некогда самом дешевом из предложений компании.
Компания "Билайн" решила не отставать. Теперь минута разговора по тарифному плану "БИ+" с 12 ночи до 6 утра обойдется в 5 центов, а срок действия карточек номиналом 10 и 20 долларов продлен соответственно до одного (раньше было семь дней) и двух (раньше был один) месяцев. Прежде минута разговора в вечернее и ночное время обходилась в 15 центов, сейчас за 15 центов можно разговаривать с 6 вечера до 12 ночи и с 6 до 10 утра, а днем - за 45 центов (все расценки без учета налогов). "Мы подсчитали, что те, кто пользуется тарифом "БИ+", а это преимущественно молодежь, больше всего разговаривают именно в позднее время, поэтому для них важна низкая цена именно поздно вечером и ночью", - пояснил Михаил Умаров. Одновременно с этим "Билайн" снизил тарифы за разговор в тарифных планах "Билайн-GSM".
Вообще оба оператора, то и дело вводя новые планы и снижая цены, по сути повторяют ходы друг друга. Хотя сами компании с этим, конечно же, не согласятся. Однако как только одна компания объявляет, пусть даже в каком-нибудь одном из планов, посекундную тарификацию (то есть клиент, поговоривший полторы минуты, платит не за две, как было раньше, а ровно за полторы), тотчас то же самое делает и другая. Одна компания заявляет о возможности бесплатно звонить с сотового на сотовый в пределах одной сети, другая следует ее примеру. У каждой есть свои преимущества, каждая предлагает что-то привлекательное.
Поэтому при покупке сотового телефона важно определиться, зачем он вам нужен: только для редкой "экстренной" связи и только в пределах Москвы либо для частых и длительных разговоров, для постоянных переездов с места на место и прочее, и прочее. В принципе у обеих компаний есть предложения как для состоятельных, так и для совсем небогатых клиентов. Более того, каждый тарифный план одной компании рассчитан так, чтобы он конкурировал с аналогичным планом другой. Так что ясно одно: конкуренция на сотовом рынке и дальше будет расти. "Операторы сотовой связи уже и так максимально снизили цены, поэтому больших ценовых войн в этом году не предвидится, будем конкурировать за счет чисто маркетинговых ходов (рекламные акции, специальные предложения и пр. - "Итоги"). Хотя определенные резервы для снижения цен еще есть", - отметил Михаил Умаров.
"В прошлом году наша компания только осваивала систему работы с массовым потребителем, и то, что мы сделали в этом году, - лишь первый шаг к превращению сотовой связи в действительно массовую, - считает Игорь Тимофеев. - Этот год станет переломным для развития сотовой связи, и клиентам будут предложены еще более интересные тарифные планы".
