Банк меняет модель управления

МДМ-банк меняет внутреннюю структуру управления — с централизованной на территориальную. В рамках этих преобразований банк упразднил должности руководителей корпоративного и розничного направлений. Участники рынка к новой модели бизнеса отнеслись скептически. Пока многочисленные структурные и кадровые перемены в МДМ-банке не привели к улучшению его финансовых показателей.

В структуре МДМ-банка образован четвертый территориальный банк — "Столица". Его руководителем назначен Никита Ряузов, ранее возглавлявший корпоративно-отраслевой блок, рассказали "Ъ" в банке. Таким образом, на сегодняшний день МДМ-банк условно разделен на четыре территориальные единицы: "Столица" (Москва и Санкт-Петербург), Уральский, Сибирский и Европейский территориальные банки. Как уточнили в банке, новая структура уже организационно оформлена. Структурные изменения связаны с переходом банка на новую децентрализованную бизнес-модель и фактически означают отказ от единого руководства корпоративным блоком. От должности руководителя розничным направлением МДМ-банк отказался еще летом. Теперь главы — как территориальных банков, так и отделений на местах — будут курировать все направления бизнеса.

"Центр принятия финансовых решений переносится туда, где непосредственно обслуживается клиент. Таким образом, отказ от централизованного руководства корпоративным блоком продиктован желанием комплексно удовлетворять потребности клиентов и эффективнее осуществлять кросс-продажи, учитывая региональную специфику бизнеса,— поясняет господин Ряузов.— Объединение корпоративного и розничного бизнеса в рамках территориального банка позволит предлагать нашим корпоративным клиентам и розничные продукты".

Для России такая структура ведения бизнеса нетипична. "Не могу вспомнить ни одного примера полного отказа от специализации руководителей по направлениям бизнеса",— говорит зампред правления Сбербанка Андрей Донских. По его словам, в настоящее время для рынка более характерно углубление диверсификации — вплоть до специализации сети на работу с физическими и юридическими лицами. "Продажа столь различных продуктов, как корпоративные и розничные, требует больших навыков и умений от продавца",— поясняет господин Донских. "Когда ответственность за общие результаты территориальной структуры банка ложится на ее руководителя, это нормальная практика. Однако полное отсутствие единого управления направлениями бизнеса на уровне банка в целом странно и, на мой взгляд, неэффективно",— рассуждает зампред правления Нордеа-банка Михаил Поляков.

После объединения с УРСА-банком в 2009 году в МДМ-банке происходило много кадровых и структурных изменений. На них эксперты указывали как на одну из причин низких показателей доходности бизнеса МДМ-банка. Чистая процентная маржа банка за третий квартал 2010 года сократилась с 6,4 до 4,9%, для сравнения: на 1 октября 2010 года чистая процентная маржа у Сбербанка составляла 7,1%, у ВТБ — 5,6%, у банка "Возрождение" — 4,5%. Результаты децентрализации управления розничным блоком пока оценить сложно. Согласно отчетности банка по МСФО, за третий квартал 2010 года розничный кредитный портфель банка сократился за квартал на 4,4%, до 71,9 млрд руб., тогда как совокупный портфель вырос на 5%, до 250,7 млрд руб. Качество кредитного портфеля улучшилось (доля неработающих кредитов в портфеле в третьем квартале снизилась до 15,8% против 17,5% по итогам полугодия), но снижение доли просрочки было во многом обеспечено списаниями (почти на 3 млрд руб.) и продажей (на 1,04 млрд руб.) кредитов.

Дарья Юрищева

Руководство МДМ-банка уходит в регионы