Калининградская пенсионерка отсудила у туроператора полмиллиона рублей за сорванное путешествие в США, сообщает "Новый Калининград.Ru".
78-летняя женщина приобрела в турфирме путевку в Америку за почти 180 тысяч рублей. При этом она предупредила, что имеет двойное гражданство — России и Эстонии. Пенсионерку заверили, что визу ей оформлять не нужно, потому что для посещения США достаточно паспорта Эстонии.
Когда пожилая женщина прибыла из Калининграда в аэропорт Москвы, чтобы сесть на рейс в США, ей сообщили, что для визита в Америку необходимо разрешение ESTA, которое туроператор ей не оформил.
Пенсионерка уехала домой ни с чем, а прибыв в Калининград, подала на турфирму в суд. На суде старушка сообщила, что из-за сорвавшегося путешествия сильно переживала, ведь в будущем она может уже и не побывать в США из-за преклонного возраста. Истица рассказала, что поездка в Америку была мечтой всей ее жизни, на которую она долгое время копила деньги.
Московский районный суд обязал турфирму выплатить потерпевшей почти 500 тысяч рублей. Туроператор пытался обжаловать решение в Калининградском областном суде, но безрезультатно.