Туроператор «Натали Турс» аннулировал все туры

Генеральный директор «Натали Турс» Владимир Воробьев заявил, что компания аннулирует все подтвержденные туры. Соответствующее заявление он сделал в прямом эфире радиостанции «Эхо Москвы».

Детали

• Глава туроператора объяснил это решение тем, что из-за негативной информации на рынке компания последние несколько дней не может осуществлять обязательства перед своими партнерами, которые отключают «Натали Турс» от обслуживания. Речь идет об «информации, которая была на рынке, в том числе той, которую озвучила сама компания», уточнил он.
• Воробьев добавил, что компания примет решение, что делать дальше, в ходе оперативного совещания 4 июля. «Мы не можем отправлять туристов в ближайшее время, так как не контролируем ситуацию с партнерами».
• На просьбу корреспондента The Bell прокоментировать ситуацию с аннулированием туров Воробьев предложил приехать на пресс-брифинг в 15:00 и бросил трубку.

Контекст

• В пятницу, 29 июня, «Натали Турс» сообщила, что с 30 июня будут отменены чартеры в Испанию (Барселона), Италию (Римини, Катания и Неаполь), Турцию (Анталия) и Грецию (Ираклион). Причина отмены чартеров – снижение продаж на этих направлениях из-за апрельского падения курса рубля и подорожания зарубежных путевок, а также чемпионат мир по футболу, из-за которого россияне в июне-июле решили не уезжать из страны.
• «Натали турс» – один из крупнейших российских туроператоров, работающих на рынке с 1992 года. Владельцы компании – супруги Владимир и Наталья Воробьевы. По данным Федерального реестра туроператоров, в 2017 году «Натали Турс» отправила за границу 1,8 тыс. туристов, а стоимость проданных зарубежных путевок составила 90,4 млн руб.
• С началом высокого туристического сезона начались проблемы и у других российских туроператоров. 3 июля об остановке работы объявил еще один из старейших операторов DSBW Tours, и они с «Натали Турс» - не единственные. «Ведомости» объясняют проблемы туроператоров, которые всегда балансируют на тонкой грани рентабельности, падением выездного туризма из-за чемпионата мира по футболу и колебаниями курса доллара.

Причины, которые привели к краху DSBW Tours, «Аврора БГ», «Матрешка Тур» и «Натали Турс» могут повлиять на устойчивость бизнеса и других турфирм. Это значит, что тем, кто планирует в этом году поехать в отпуск, стоит быть особенно осторожным при выборе туроператора.

Лиана Фаизова