В «Яндексе» рассказали, как будет работать «российский Amazon»

Стали известны подробности о том, как «Яндекс» и Сбербанк будут развивать свой совместный трансграничный маркетплейс, который они называют «российским Amazon». Конкурировать с Mail.Ru Group и Alibaba они не хотят — ассортимент новой площадки будет представлен не только китайскими товарами, но и более дорогими предложениями из Европы, США и других стран, а благодаря доставке по модели Amazon покупатели смогут получить свои заказы быстрее – за два дня, рассказал РБК директор по международному развитию «Яндекс.Маркет» Алекс Васильев.

Детали

• Запуск нового маркетплейса запланирован на октябрь. В компании пока не решили, как назвать новую площадку, но зато уже определились с рабочей моделью и нишей, которую они планируют занять.
• Несмотря на то что в России доля китайских интернет-покупок составляет 90%, ориентироваться на поставщиков из Китая компания не планирует. По словам Васильева, акцент будет сделан на сильных игроков зарубежных рынков — это бренды, ритейлеры и в перспективе маркетплейсы с оборотом от $1 млрд в год. Среди партнеров «Яндекс.Маркета» уже есть компании из Индии, Японии, Кореи, Турции, Израиля, Англии и США.
• Приоритетными категориями нового маркетплейса будут одежда, обувь, смартфоны и прочие гаджеты, сообщил представитель «Яндекс.Маркет». «При этом мы понимаем, что средний чек на нашей площадке будет выше, чем на маркетплейсах, ориентированных на китайских продавцов. Сейчас средний чек покупки там составляет $3. У нас речь идет о $30 для категории «одежда и обувь», $100 — для гаджетов», — пояснил он. По данным Ассоциации компаний интернет-торговли, доля подобных заказов пока невелика — цена 61,4% интернет-покупок не превышает $26.
• Логистику «Яндекс.Маркет» планирует осуществлять по примеру Amazon — компания «берет на себя всю ответственность за логистику и доставку товара, за адаптацию контента на русский язык и его маркетинг», говорит Васильев. Это значит, что, если с заказом что-то случится во время доставки, покупатель сможет предъявить свои претензии непосредственно маркетплейсу. За полную организацию доставки площадка будет брать с продавцов комиссию, какую именно — Васильев не сообщил, но обычно это 5–10% от чека, пишет РБК.
• Цитата: «Не все продавцы готовы заниматься организацией доставки в Россию, особенно европейские. Рынок им не очень хорошо известен, более того, выход на него нового игрока достаточно рискован. Мы даем возможность выйти в Россию брендам без инвестиций с их стороны, с нашим маркетингом, логистикой и прочей поддержкой, которую мы им оказываем».
• Таким образом, покупатели смогут получить свои заказы быстрее, чем если бы логистикой занимался продавец. По словам Васильева, доставка популярных товаров будет занимать около двух дней, тогда как сейчас иностранные покупки доставляются минимум за 15 дней.

Оценка экспертов

• «В России практически нет площадок, которые бы предлагали покупателю массовый, но качественный товар из Европы, поэтому конкуренции в этом направлении практически не будет», — считает президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов. Тем не менее полностью отказаться от поставок из Китая новая площадка не сможет, по крайней мере пока покупатель не привыкнет к новому магазину и не начнет смотреть на предложения из других стран, полагает Иванов.
• «Идея сосредоточиться на продукции западных компаний, не представленной пока в России, звучит несколько юмористически на фоне новости о создании Alibaba Russia, — считает глава «INFOLine-Аналитики» Михаил Бурмистров. — Сегодня самые популярные среди россиян интернет-площадки — это AliExpress для тех, кто хочет получить широкий выбор по низкой цене, а также eBay и Amazon, которые выбирают более продвинутые и ориентированные на западные товары покупатели». По его словам, новому маркетплейсу будет тяжело конкурировать с более дешевыми и массовыми площадками. Конкуренция за счет специфических поставщиков выглядит довольно утопичной, считает Бургомистров, поскольку это ограниченная ниша.
• СП «Яндекса» и Сбербанка не будет конкурировать с новым СП Alibaba и Mail.Ru, уверен эксперт рынка онлайн-коммерции Алексей Петровский: они займут разные ниши в плане географии поставщиков, ассортимента и средней суммы чека.

Контекст

• На этой неделе Alibaba Group, «Мегафон», Mail.ru Group и Российский фонд прямых инвестиций (РФПИ) объявили о создании в России совместного предприятия, которое должно стать «лидером» в онлайн-торговле. О том, что эта сделка готовится, The Bell писал со ссылкой на свои источники в конце августа. Компания будет называться Aliexpress Russia. Подробнее об этом мы писали здесь.

По всем признакам российский рынок онлайн-торговли станет одной из немногих точек роста на ближайшие годы — по крайней мере, в это

Лиана Фаизова