«Тинькофф» может открыть премиальный сервис для состоятельных клиентов

В Тинькофф Банке может появиться private banking — премиальный сегмент для обслуживания состоятельных клиентов, пишет со ссылкой на источники Frank RG.

Для банка private banking — новый сегмент. Пока «Тинькофф» ограничивался только премиальными картами Tinkoff Black Edition и Tinkoff ALL Airlines Black Edition и в рамках сервиса предлагал обеспеченным клиентам персональное обслуживание, консьерж-сервис, особые условия обмена валюты, доступ в бизнес-залы аэропортов и другие привилегии. Для запуска полноценного сегмента банк сейчас ищет главу private banking.

Примерно 5% из 1 тысячи private-клиентов уже обслуживаются в «Тинькофф», используя его как второй банк, показало анкетирование, проведенное Frank RG. «Что-то уже привлекло private-клиентов в этот банк: либо личное знакомство, либо личности владельца и руководства сами по себе, а также концепция цифрового банка», — говорит проектный лидер Frank RG Станислав Зайцев. По словам аналитика, если «Тинькофф» предоставит таким клиентам дополнительные привилегии, какая-то часть может перейти в банк со всем своим капиталом.

В пресс-службе «Тинькофф» сообщили Frank RG, что банк «не исключает, что когда-нибудь запустит направление private banking», отказавшись от других комментариев.

• В России минимум 76 тысяч банковских клиентов с финансовыми активами от $1 млн, узнал Forbes. Из них почти половина — 40 тысяч клиентов — пользуются услугами пяти топовых банков. Самым массовым банком обеспеченных россиян стал ВТБ — у него более 20 000 таких клиентов и самые крупные активы private banking — 2,3 трлн рублей. На втором месте — сегмент private banking Сбербанка, на третьем — подразделение private banking Альфа-банка «А-клуб».