«Страх и отвращение в Max». Как россиян не смогли пересадить на «национальный мессенджер»

Чиновники считают проект по переводу населения в Max «провальным»

Вторая половина 2025 года прошла под знаком Max. Только в июне Владимир Путин подписал закон о создании «национального мессенджера», а уже 17 декабря его создатели отчитались о 75 млн пользователей. Казалось, Max абсолютно везде. Его рекламировали из громкоговорителей и в мультфильмах, о плюсах нового мессенджера рассказывали СМИ и селебрити. В официальных документах Max называют «многофункциональным сервисом обмена информацией». По задумке властей, он должен охватить все сферы жизни россиян: от школьных оценок и домовых чатов до записи в МФЦ, вызова врача и подтверждения личности для покупок и льгот. Но реализуются эти планы со скрипом — несмотря на господдержку и блокировку альтернатив. В Max не хотят переходить для личного общения, не читают там каналы, и даже в Кремле проект по внедрению мессенджера признают провалившимся. Как россиянам навязывали «национальный продукт» и почему он не смог заменить «вражеские» WhatsApp и Telegram — в материале «Вёрстки».

Чтобы не пропустить новые тексты «Вёрстки», подписывайтесь на наш телеграм-канал

В середине декабря создатели Max опубликовали 6‑секундное видео: сгенерированные мужчина и женщина смотрят в один телефон и неестественно улыбаются. Картинка увеличивается и размывается, на весь экран расползается надпись: «75 млн пользователей в Max». Это в два раза больше, чем в конце августа, когда мессенджер только начинали внедрять в разные сферы жизни. В это число вошли и зарубежные пользователи — с начала ноября звонки и сообщения в Max стали доступны в девяти странах СНГ. Среднесуточный охват Max в декабре, по отчету создателей, составил 45 млн человек. Он сопоставим с охватами других мессенджеров в августе — 55,8 млн WhatsApp и 68 млн в Telegram. Тогда же цифры по Max были в разы меньше — всего 7 млн уникальных пользователей в сутки.

Источник «Вёрстки» во внутриполитическом блоке Кремля не спешит праздновать успех: реализация проекта по внедрению Max «оценивается начальством как провальная». «Цифрами мы отчитываться и сами умеем, у руководителей проекта [Max] они прекрасные. Но в реальности сделать мессенджер основным средством коммуникации даже среди госслужащих и бюджетников не получилось. За это кто-то будет отвечать», — объяснил он. Конкретизировать имена возможных ответственных он не стал, поскольку проектом руководят «слишком уважаемые люди»i.

По словам источника, россияне не хотят переводить неформальное общение в Мах — и это главный провал проекта. Еще один близкий к АП собеседник «Вёрстки» отмечает, что сейчас мессенджер практически невозможно использовать и как «площадку для аналитики, политической работы, например, предвыборных кампаний».

«Рост числа зарегистрированных идет, но там все еще нет достаточного количества тех же домовых чатов, в которых люди реально общаются. Не туда ходят читать Telegram-каналы. [Max] воспринимается как достаточно формализованный инструмент, не как мессенджер для общения и досуга», — резюмирует он. Источник допускает, что рано или поздно Max станет по-настоящему популярным, но пока его старт «больше напоминает провал RuTube, чем успешный стартап».

Вечная «бета»: ваш аккаунт теперь в Max

Бета-версию Max в марте 2025 года запустила дочерняя компания VK — OOO «Коммуникационная платформа». Она была основана в сентябре 2024 года — когда в VK уже планировали разработать единый «национальный мессенджер».

На начальном этапе в Max можно было переписываться, звонить, отправлять голосовые сообщения и файлы до четырех гигабайт, позже там появились и видео-«кружочки». В мессенджер интегрировали нейросеть «Сбера» GigaChat — хотя он и рекомендовал ресурсы «иноагентов» и не давал четкого ответа, «чей Донбасс».

С 1 сентября Mах стал обязательным для предварительной установки на новые устройства в России. После интеграции образовательной платформы «Сферум»i его начали продвигать в учебных заведениях. К MAX также подключили мобильную электронную подпись «Госключ» и «Цифровой ID» — возможность подтвердить личность через связку с «Госуслугами» — и денежные переводы через систему быстрых платежей (СБП).

Что еще можно делать через Max

Развернуть↓

Одноразовый код для входа в «Госуслуги» тоже можно было получать в Max вместо смс. В декабре опцию «войти по номеру телефона» вообще убрали из мобильной версии «Госуслуг» — если настроить двухфакторную аутентификацию в специальном приложении, войти можно только через национальный мессенджер. Далее «Госуслуги» стали массово блокировать аккаунту на 72 часа якобы для «безопасности пользователя». Восстановить доступ стало возможно только через Max или лично в центре обслуживания. Отправка документов из «Госуслуг» в «Госключ» для подписи тоже стала доступна только через чат-бот в Max.

Недавно в мессенджере появился доступ к документам с портала «Госуслуги»: паспорт, полис, СНИЛС, ИНН. Запустили и специальный режим «Семейная защита» — он позволяет настраивать другим пользователям (по задумке, детям и пожилым людям) параметры приватности и ограничивать им контент для просмотра. До конца года через Max должны начать приходить банковские уведомления.

Кроме того, в Max создали специальную платформу для разработчиков. Через нее можно создавать чат-боты и подключать мини-приложения. Согласно официальному отчету VK, бизнес интегрирует свои сервисы в мессенджер: от продажи товаров и приема платежей — до бронирования путешествий и поддержки клиентов.

Max не просто похож на мини-МФЦ в телефоне — чат-боты для записи в МФЦ есть в каждом регионе, включая «новые территории», обнаружила «Вёрстка». Например, в МФЦ Запорожской области можно записаться на конкретные день и время для получения «справки об участии в СВО» и других документов.

Тем не менее, с точки зрения пользователя в приложении все еще нет многих функций, говорит «Вёрстке» разработчик, занимающийся модификациями мессенджера. «Официальный запуск» MAX был запланирован на осень. Однако, на момент публикации на сайте сервиса все еще висит значок «Бета». Это значит, что сервис не готов к полноценному релизу, функционал реализован не полностью. «Но работа ведется: по крайней мере, отлично симулируют деятельность», — комментирует разработчик модов. Он предполагает, что в будущем может появиться, например. расшифровка голосовых сообщений.

О новых функциях могут говорить и выключенные тумблеры в меню разработчика — включить их нельзя, потому что код для них еще не написан. В текущей версии мессенджера «Вёрстка» насчитала 20 изменений, которые могут быть реализованы в будущем. Например, «Аналитика» или «Изменение порядка иконок звонков в чате».

Отдельного внимания заслуживает пункт «Разрешить логирование sensitive информации». Когда этот тумблер станет активен, в системе могут начать сохраняться следы каких-то действий. Но однозначно сказать, как это будет реализовано, и какая информация попадёт в логи, пока нельзя, пояснил «Вёрстке» другой разработчик.

Приложение уже сейчас активно собирает информацию о пользователе: события взаимодействия (клики, покупки, действия в приложении), персональные данные (возраст, контакты, идентификаторы, язык интерфейса), источники установки и диплинкиi.

Чем опасен MAX

Развернуть↓

Для работы трекера активности мессенджеру требуются почти все ключевые разрешения: доступ к камере, микрофону, геолокации, контактам, файлам, аккаунтам, уведомлениям, установке APK и захвату экрана.

Службы приложения обеспечивают непрерывный сбор данных даже при выключенном экране и в фоновом режиме. Даже черновики сообщений и удалённые до отправки материалы могут сохраняться на серверах.

При этом эксперты RKS Global не смогли выявить случаи неправомерного доступа приложения к камере, местоположению, микрофону, уведомлениям, контактам, фото и видео.

Любые российские приложения, включая Мax, могут фиксировать, где приблизительно находится пользователь. Это означает, что силовики с помощью Системы оперативно-розыскных мероприятий (СОРМ), которую обязаны устанавливать у себя все операторы связи, тоже могут получить эту информацию.

Открытки, звонки близким и канал губернатора: теперь в Maх

По данным ноябрьского опроса Russian Field, 68% респондентов не пользуются мессенджером Max вообще, а из тех, кто там все же зарегистрировался, только 4% респондентов читают каналы в Max. Для сравнения, 73% среднесуточных пользователей Telegram читают хотя бы один канал. Еще 3% используют Max для доступа к сервисам. Самые популярные цели — звонки родственникам и друзьям (18% всех опрошенных), а также переписка с ними (13%). Созваниваются по работе и учебе 15% опрошенных, переписываются — 7%.

Просто завести канал в Max любому пользователю нельзя. Но в сентябре Мах разрешил заводить там каналы блогерам с аудиторией от 10 тысяч подписчиков в других соцсетях и отметкой «А+» от Роскомнадзораi. В середине декабря блогеры, по официальным, компании и госорганизации создали более 122 тысяч каналов. Для автоматизированной миграции каналов и чатов в «нацмессенджер» даже создали специальный сервис — Перейдинамакс.рф.

Чтобы отслеживать популярность каналов, появилось сразу три сервиса: maxstat.io, maxstat.net и listmax.ru. Они немного различаются по времени обновления данных и количеству каналов в базе, однако во всех рейтингах в первой пятерке официальные сводки «Кремль. Новости» (1,5 млн подписчиков)i, канал с новостями внутри самого Max (854 тысяч) — например, что там появились новогодние стикерыi, канал Z‑блогера Юрия Подоляки (664 тысячи), РИА Новости (393 тысяч), страничка пропагандиста Владимира Соловьева (369 тысяч). В целом, популярных каналов в мессенджере довольно мало — лишь 30 каналов из них более, чем на 100 тысяч подписчиковi.

Самые быстрорастущими каналами за последний месяц, по данным сервиса maxstat.io, стали вовсе не политические или новостные. Шесть из восьми лидеров — каналы с открытками: вероятно, разработчики понимают, что в Max переходят из WhatsApp, где этот жанр популярен, и в том числе предлагают фирменные открытки от самого приложения.

Количество просмотров в «нацмессенджере» оценить сложно: оно не показывается на публикациях. Зато там есть реакции — правда, только положительные, никаких «пальцев вниз» и «какашек». Как и подписчиков, реакции в Max можно накрутить. Комментарии в каналах тоже пока не отображаются. Digital-директор агентства iTrend Ася Шабалина отмечала, что без открытой статистики охватов и пересылок бизнес «не может серьезно рассматривать» рекламу в каналах «нацмессенджера». А насильственный перевод аудитории на платформу, по ее мнению, делает вовлеченность аудитории низкой.

Чиновники вынуждены создавать каналы в Max и вести их — за этим следит АНО «Диалог регионы»i. Организация создала мотивационный рейтинг. В нем оценивается число подписчиков в официальных каналах каждого субъекта — с учетом численности населения этих регионов. Первый раз результаты выкладывались в канале Max «Госпаблики — Лучшее» в середине ноября. Тогда первое место заняла Астраханская область (13 тысяч подписчиков), следом шли Чукотский автономный округ (1,5 тысяч) и Москва (38 тысяч). На последнем месте была Чеченская республика (67 подписчиков), на предпоследнем — Ингушетия (79 подписчиков).

Организация также сообщала в сентябре, что в Max зарегистрировались не все губернаторы. После этого глава Татарстана Рустам Минниханов и врио главы Свердловской области Денис Паслер все-таки завели свои каналы и регулярно публикуют там посты. Единственный губернатор, страничку которого в «национальном мессенджере» не удалось найти «Вёрстке» — это глава Волгоградской области Андрей Бочаров.

«Бочаров на особом положении: героический бэкграунд и политические успехи в регионе. Поэтому он может себе позволить не то, что в Max не регистрироваться и телеграм-канал не вести, а даже обязаловки вроде „Прямых линий“ не проводить. Не хочет — и не делает», — сказал «Вёрстке» политтехнолог, работавший с Волгоградской областью. Пиарщик, который работал с Бочаровым на одних выборах, рассказывает, что однажды на «прямой линии» губернатор «матюгнулся и был большой скандал». «Не его это», — заключает собеседник «Вёрстки».

Несмотря на требования АП, вести публичную деятельность в Max отказывались и другие чиновники. А из из 89 региональных отделений «Единой России» только пять завели каналы в «национальном мессенджере».

«Формально губернаторы выполняют поручения присоединиться к той или иной соцсети без проблем, за штучными исключениями. Но реально вовлечены немногие. Например, белгородский Гладков часто пишет в свою „телегу“, а теперь и в Max, сам. Кружочки записывает. Калужский Шапша посты не пишет, но вычитывает их лично. Но большинство скинуло эту работу на пресс-службы», — сказал «Вёрстке» собеседник в АНО «Диалог». Часто в «национальном мессенджере» губернаторы просто дублируют официальную информацию из Telegram или «ВКонтакте», и на их страницы, как правило, подписано не больше нескольких тысяч пользователей.

Принуждение и саботаж: Max теперь в образовании

«Доброе утро, коллеги. Для того, чтобы у нашей школы была хорошая статистика по использованию MAX, в нём должны ежедневно общаться все 40 педагогов, которые работают в школе, а не только классные руководители. Поэтому всем педагогическим работникам необходимо отправлять не менее одного сообщения в этот чат»

«Уважаемые коллеги! Присоединяйтесь к школьному каналу MAX. Создали канал по требованию МО»

«Коллеги, я жду в этот чат 40 +, означающих, что вы увидели сообщение о ежедневном общении в макс»

Такие сообщения получила от администрации Telegram школьная учительница, анонимно поговорившая с «Вёрсткой». Следом, по её словам, все группы в привычном мессенджере удалили.

В конце августа Минцифры опубликовало разъяснения о внедрении Max и «Сферума» в учебных заведениях. Там говорится, что их использование «является полностью добровольным», а обязательная регистрация в «Сферуме» «не предусмотрена законодательством РФ»i.

Тем не менее, от учителей требуют устанавливать Max и общаться с родителями и учениками через «Сферум». «Вёрстка» обнаружила на сайтах ведомств и отдельных учреждений «дорожные карты» по внедрению сервисов в Красноярском крае, Ленобласти, Кировской, Свердловской области, Ингушетии и Татарстане. Во всех документах требовалось обеспечить переход от 75 до 100% учебной коммуникации в Max до конца года. Схожие требования «Вёрстка» заметила и в приказах Минобра Якутии и Пермского края (есть в распоряжении редакции).

Угрозы отчислением и массовые рассылки: как еще заставляют пользоваться Max в учебных заведениях

Развернуть↓

Иногда документы о требованиях установки Мах не публикуются, но школьные учителя и администрация получают указания «сверху» напрямую. Например, как как сообщали подписчики «Сердитой Чувашии», в чебоксарских школах велась рассылка с требованием добиться 100%-ной миграции учеников и родителей в Max, разместить в классах плакаты о его «преимуществах» и публиковать не менее четырех постов в месяц на эту тему.

За неустановку Max угрожают и студентам. «Вёрстка» обнаружила в приказе Торгово-технологическрго колледжа Марий Эл информацию об отчислении за отказ от Max и «вывод обсуждения в сторонние чаты, настраивание других студентов игнорировать официальные чаты, создание альтернативных „псевдоофициальных“ чатов, отказ получать информацию через созданные официальные чаты». В СМИ сообщали, что отчислением уже угрожали в Омском колледже профессиональных технологий, а ординаторам и аспирантам Центра сердечно-сосудистой хирургии им. Бакулева обещали не выдать дипломы без регистраци.

В Красноярском крае, согласно «дорожной карте», должны были проводить «мотивирующие акции» для педагогов (какие — не уточняется), а также включить учебный модуль по использованию «Сферума» в курсы повышения квалификации. Министр образования и науки Бурятии Валерий Поздняков взял мотивацию в свои руки. Он призвал всех учителей перенести все родительские и школьные чаты в Max из Telegram и «быть бдительными», поскольку там «зафиксирована массированная атака на наших детей».

Иногда от рассуждений и аргументов переходят к угрозам. Один из педагогов рассказал «Вёрстке», что в его школе от каждого требуют писать в мессенджер по 10 сообщений в неделю. «Кто не пишет, настойчиво напоминают. Были угрозы, что будут санкции — урезание стимулирующих выплат и т. п.», — рассказывает он.

Как и в случае с чиновниками, для учебных заведений тоже есть мотивационный рейтинг — на это указывает, например, новость о том, что Астраханская область в октябре заняла 1‑е место в Южном федеральном округе и 22‑е в России по использованию «Сферума». В начале декабря платформа отчиталась о 15 млн пользователей.

Еще до появления «национального мессенджера» статистика подключения к образовательному сервису велась и по муниципальным округам или школам в отдельных регионах. «Когда был „Сферум“, была формальность, — вспоминает педагог из Петербурга в разговоре с „Вёрсткой“. — Слали туда стикеры, дабы была активность».

Такая статистика ведется и сейчас — «Вёрстка» обнаружила данные об использовании «Сферума» в Якутии в конце июля. Цифры были неутешительными: ни в одном из округов не удалось достичь целевого показателя в 25% и более активных учеников и учителей школ. В колледжах цели достигли 6 из 44 округов по активным ученикам и 5 из 44 — по учителям.

В ноябре антрополог Александра Архипова публиковала данные московского Департамента образования о подключении столичных школ к Max. Выяснилось, что везде, кроме шести школ, к мессенджеру присоединились меньше 20%. В целом к Max подключились 7% московских школьников, 20% родителей и 62% сотрудников школ.

«Вёрстка» нашла статистику по подключенным учебным заведениям в Самарской и Владимирской областях. Судя по этим данным, в Max формально перешли от 70 до 100% школ, детских садов и колледжей. Однако, в Самарской области в трети школ не было зарегистрировано ни одного ученика, а в 70% учебных заведений не зарегистрировался даже директор. Некоторые из зарегистрировавшихся учителей не оставляли в чатах в Max даже трех сообщений за неделю и не делали там звонков. Во Владимирской области регистраций больше, но количество активных педагогов зачастую меньше, чем просто число регистраций среди учителей.

Некоторые учителя сознательно саботируют подключение к «национальному мессенджеру». Педагог из из Воронежской области рассказала «Вёрстке», что отказалась переходить на Мах, тогда директор сказала ей написать объяснительную. «Я попросила документ (приказ или распоряжение), на основе которого я должна писать объяснительную. Она отмахнулась и больше этот вопрос не поднимала», — поделилась учительница.

«О Max нам начали говорить на педсоветах, потом пустили гугл-таблицу: есть ли он у меня, у скольких родителей, детей, — рассказывает педагог из Московской области. — Эту таблицу я не заполняю. Мой телефон не может установить Max, я и не хочу. Так надоело: WhatsApp заменить на Telegram, потом в „Сферум“ (он у меня только на работе, я туда даже не захожу), теперь Max. Будет рабочий смартфон — будет Max, но только на рабочем месте, домой не понесу!» Оба учителя общаются с коллегами и родителями лично или по телефону.

Педагог из Петербурга установил Max на рабочем компьютере: «администрация конкретно попросила», но открывал приложение всего три раза. «Если будет нужно рабочие вопросы перенести туда — нет проблем. Но буду пользоваться только в рабочее время. С рабочего компьютера. С учениками чата в Max нет и не будет, так как мне нужна возможность писать им „круглосуточно“. С родителями в WhatsApp пока, с учениками — в Telegram. Чаты были созданы там давно и менять их нет смысла», — говорит он.

Некоторым педагогам, опрошенным «Вёрсткой», все-таки приходится общаться в Max. «Если я как представитель госучреждения буду общаться в других мессенджерах с родителями, это нарушение закона», — говорит воспитатель московского детского сада, имея в виду принятый в 2025 году федеральный закон, запрещающий госслужащим пользоваться иностранным программным обеспечением. Педагог добавляет, что это касается официальной информации, а на вопросы родителей она отвечает «везде, куда напишут».

Преподаватель музыкальной школы из Москвы рассказывает, что пока их не заставляли устанавливать Max, но общение с учениками перевели туда из-за блокировок WhatsApp. Сейчас там сложно пересылать фото нот, видео- и аудиофайлы.

Врачи, домовые чаты, уведомления об обстрелах: всё теперь в Max

Первый закон, официально закрепивший обязательность Max, Госдума приняла 16 декабря. Согласно документу, управляющие компании, организации ЖКХ и операторы по вывозу мусора должны взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов только через «национальный мессенджер» — в созданных там домовых чатах. Депутат Владимир Кошелевi объяснял, что изменения «позволят повысить уровень коммуникации между жителями и управляющими организациями». За месяц до этого он же уверял, что домовые чаты в Max не будут создаваться принудительно.

К моменту принятия закона в Минстрое уже отчитались о создании более 500 тысяч «суверенных» домовых чатов по всей России — а всего их должно стать около миллиона. Однако, как в случае с школьными чатами, домовые тоже создают «сверху».

Сотрудница компании сфере ЖКХ рассказала, как это происходило в одном из городов Подмосковья: «Представители Минчистотыi из администрации [города] просто написали смс директору управляющей компании, что они сами создали домовые чаты по каждому дому. Сказали, нужно привлечь минимум 26 человек на каждый чат. УК сделала QR-коды на каждый подъезд, чтоб жители добавились, либо же ходили сами и агитировали, чтоб те зашли в свой дом в Max». По словам собеседницы «Вёрстки», пока в Мах «никто особо не добавляется» — в чатах на дом по 10–15 человек, и то из них половина — представители УК.

В ноябрьском опросе KP.RU 57% человек сказали, что не состоят ни в каких домовых чатах. Издание Zelenograd.ru проводило опрос на следующий день после принятия закона о переводе коммуникаций в Max. Из 1840 проголосовавгих только 17% ответили, что у них есть активный чат, 20% туда не заходят или заходят по необходимости, 52% не знает о существовании чатов. Один из проголосовавших поясняет «Вёрстке», что увидел qr-код, ведущий на чат подъезда в Max, в лифте. Однако он считает, что внедрение нового мессенджера «бесполезно», поскольку пока жильца продолжают пользоваться WhatsApp и Telegram.

«Как это все будет контролироваться и для чего это все сделали, даже сама администрация не знает», — говорит собеседница «Вёрстки» из ЖКХ-компании. По ее словам, активность в этих чатах пока никак не отслеживается. Для обращений жильцов по Московской области сохраняются другие каналы связи: Единый диспетчерский центр, цифровая платформа «Добродел». Заявки контролируются, по ним ведется рейтинг между УК и по городам, отмечает сотрудница.

Спустя несколько дней после закона о домовых чатах Госдума одобрила предложение закрепить право подтверждать возраст в Max вместо паспорта. Сейчас такая опция есть при покупке алкоголя, сигарет и энергетиков во мнох магазинах, включая «Перекрёсток», «Пятёрочку», «Ленту», «Монетку» и «ВкусВилл».

Как и других бюджетников, в «национальный мессенджер» стали переводить медиков в разных регионах. «Убедительно просят, — рассказывает „Вёрстке“ врач из Свердловской области. — Могут просто ограничить доступ к важному чату в WhatsApp и сказать: „Переходите в Max“. Вроде выбор есть, но его как бы нет».

Врач из Москвы говорит, что пока строгость требований зависит от руководства медучреждения. Например, их завотделением объясняет в WhatsApp-чате, что к Max «всех нас плавно жизнь подталкивает» и «придется это сделать рано или поздно», «лучше раньше». Однако он — «не в почёте у многих» и его «часто игнорят». В ответ на его предложение в чате врачи предлагают «решать вопросы по мере поступления» и голосуют «за телегу».

Нововведения касаются и пациентов. «Чат-бот Денис в Max — это роскошный максимум. Пользуйтесь медициной Подмосковья хоть в лифте, хоть на подземной парковке», — говорит нейросетевая женщина в видео Минздрава Московской области. Сервисы для записи к врачу перевели также в Новосибирске и Петербурге, на Ямале для этого создали новый чат-бот, а в некоторых регионах это возможно через боты МФЦ и Минздрава — или создание таких ботов планируется в ближайшее времяi.

Как правило, в Max создают дополнительный канал для связи с пациентами. Однако некоторые медучреждения сообщают, что теперь медицинские чаты будут доступны только в Max. «Вёрстка» обнаружила такие объявления на сайтах детской поликлиники № 3 Рязани и Сараевской районной больницы Рязанской области. В Барнауле вызвать врача на дом из поликлиники № 14 и больницы № 10 теперь можно только через «национальный мессенджер» либо по телефону, в детской больнице № 8 Екатеринбурга те же две опции доступны для записи к врачу.

Это далеко не единственная область, куда внедрился Max. Его предлагают использовать для подтверждения статуса многодетной семьи, при походе в библиотеку и, как утверждали в СМИ, во время учебы в автошколах.

Но сфера, в которой от работы Max буквально зависит жизнь россиян — уведомления об атаках беспилотников. Еще в сентябре такие сообщения перевел из Telegram в «национальный мессенджер» глава Псковской области Михаил Ведерников. В ноябре дублировать сообщения в Max начал губернатор Белгородской области Вячеслав Гладков. Max входит в белые спискиi и не должен блокироваться при отключении интернета, однако в таком режиме приложение не присылает push-уведомления. Чтобы узнать об атаке БПЛА, нужно постоянно держать приложение открытым. В конце ноября жители Белгородской области жаловались в комментариях к посту Гладкова, что даже в таком режиме Max работал в области не всегда.

Замена иконки, техническая ошибка: как россияне симулируют, что они теперь в Max

Некоторые россияне соглашаются поставить Max под давлением или чтобы получить доступ к важным услугам, но выбирают, по их мнению, более «безопасные» версии. Например, один из учителей, с которыми поговорила «Вёрстка» установил «нацмессенджер» через эмулятор Android на стационарном компьютере в школе. Со стороны выглядит, как будто он сидит в Max через планшет — учителю кажется, что так со стороны руководства к нему не будет вопросов. При этом устанавливать приложение на телефон он не хочет.

С момента запуска «нацмессенджера» у него стали появляться модификации — измененные версии, которые должны ограничивать доступ мессенджера к данным телефона. «Вёрстка» рассказывала о трёх основных модах, популярных у россиян: reMax, WhiteMax и «Зелёный Макс». Они предлагают отключать инвазивные разрешения, трекеры активности и фоновой активности, блокируют функцию снятия отпечатков устройства и сетевых запросов. Моды скачали десятки тысяч пользователей, они особенно популярны среди молодежи 15–25 лет.

В конце сентября запустился клиент Komet — он тоже помогает отключать функции слежки и сбора личных данных и позволяет настроить анонимизацию. Через день после релиза Max начал массово блокировать пользователей, скачавших Komet, пострадали около 700 аккаунтов. Однако в декабре разработчик клиента отметил в разговоре с «Вёрсткой», что блокировки начались «по ошибке», потому что «некоторые технические моменты были слегка не правильно настроены», сейчас подобных проблем нет.

Чтобы отчитаться перед учителями об установке Max, некоторые школьники устанавливают «пустое» приложение «Черный экран» и меняют его иконку на иконку Max. Если педагог так просто не успокоится и попросит открыть приложение, придумали другой лайфхак — скачать специальное приложение, которое показывает, будто Max установлен, но не может открыться из-за ошибки. Видео о том, как пользоваться такими сервисами, распространяют через TikTok.

Всеобщее господство или конец эксперимента: есть ли будущее в Max

На 2026 год у «национального мессенджера» большие планы. В Татарстане, согласно «дорожной карте», хотят перевести в Max оплату парковки, питание в школах и детских садах. Перехода в мессенджер ждут клиентский сервис для деловых форумов, цифровой ID для студентов и целый банк АК БАРС. В Архангельской области планируют создать в Max чат-боты о работе транспорта и о наличии лекарств в аптеках, а также перевести туда приложение «Наше Поморье» для обращений в региональные власти.

Воплотятся ли все эти планы и те, которые не публиковали в открытом доступе, зависит от воли чиновников, анализирующих успех Max. От их же решений зависит и возможность полной блокировки альтернатив, и создание других российских мессенджеров. В начале декабря разработчики анонсировали запуск «Молнии». Его разработчики — компании «Ред Софт» (Россия)i и Passion (Китай) Он ориентирован на «развитие международного взаимодействия, прежде всего с Китаем». В нем, как и в Max, можно будет общаться и совершать платежи.

А пока сами чиновники не спешат уходить из Telegram. «Пока решение такое: Telegram оставляем, но продолжаем его всячески пугать и тащить [мессенджер] на сотрудничество», — сказал «Вёрстке» собеседник, близкий к внутриполитическому блоку администрации президента. Собеседник отметил, что планы по деятельности работающих в интересах Кремля Telegram-«сеток» сохраняются и продолжают обсуждаться на 2026 год. Он добавляет, что соцсети — это в том числе «заявления политиков для внешней аудитории». С установкой Max есть проблемы за границей, а западные соцсети сильно фильтруют российский контент. «Свою собственную платформу в виде Telegram иметь оказалось полезнее, чем ее блокировать», — резюмирует он.

Обложка: Дмитрий Осинников

Поддержать «Вёрстку» можно из любой страны мира — это всё ещё безопасно и очень важно. Нам очень нужна ваша поддержка сейчас

Как нам помочь