В Белгородской области из-за блокировок не работают пуш-уведомления о дронах, сложно записаться к врачу и парализована учеба. Схожие проблемы — в других регионах

Блокировки интернета стали главной темой, которую жители Белгородской области поднимали на последней «прямой линии» губернатора Вячеслава Гладкова. Из-за ограничений, которые действуют в приграничье всю последнюю неделю, не работают все привычные горожанам сервисы: от банковских приложений и парковки до «Виртуальной школы». Также белгородцам в Max не приходят уведомления о ракетной опасности.«Новая-Европа» рассказывает, с чем еще сталкиваются жители Белгородской области из-за отключений сети.

Пуш-уведомления

Жительница Белгорода Любовь во время эфира 23 марта спросила Гладкова, зачем белгородцам нужен мессенджер Max, если при установке канала с предупреждениями о ракетной опасности не работает звук.

«Пуш-уведомление через МАХ невозможно, потому что программное обеспечение выходит на иностранных производителей. Это противоречит всему подходу “Белого списка” (перечня сайтов, которые работают даже при действующих блокировках)», — заявил губернатор в ответ.

Гладков признал интернет-блокировки «одной из самых тяжелых проблем, которая волнует сейчас всё приграничье». Губернатор также объяснил, что вся система оповещений выстроена на пуш-уведомлениях, которые поступают при опасности, и подчеркнул, что для белгородцев «это жизненно необходимо». Несмотря на это, он отметил, что не знает, когда сможет решить этот «крайне сложный» вопрос.

Пока проблема не решится, Гладков предложил перейти на «новый алгоритм действий»: когда на улицах включается звуковая сирена об атаках БПЛА, белгородцам следует зайти в каналы оповещения в Max, а также самостоятельно «следить за углом атаки беспилотного летательного аппарата». Губернатор уточнил, что это «безусловно, неудобно», и добавил, что чиновники «стараются вопрос решить».

Записи к врачу

Жители Белгородской области во время эфира 23 марта задали Гладкову вопрос о работе сервиса записи к врачу. Ольга Боженко отметила, что через Госуслуги можно записаться, но отменить запись или просмотреть результаты анализов можно только на сайте электронной регистратуры, который уже несколько дней не работает. Также по телефону 122 (номер для вызова оперативной медицинской помощи) робот скидывает звонки сам по себе, написала женщина.

По словам Гладкова, сейчас Министерство цифрового развития области пытается добавить «Электронную регистратуру» в «Белый список».

Он объяснил, что «такая возможность есть, но нужно, конечно, определенное количество времени». Никаких более точных данных о сроках включения приложения в «белые списки» власти не сообщали.

Сахарный диабет

Из-за регулярных отключений интернета в региона у родителей нет возможности отслеживать уровень сахара в крови у их детей с диабетом, пока те находятся в школе. Об этом сообщили обеспокоенные родители во время эфира Гладкова. Ранее с такой проблемой уже сталкивались жители Саратова в ноябре 2025 года. Так, уровень глюкозы у детей с диабетом 1-го типа можно отследить с помощью датчиков непрерывного мониторинга глюкозы (НМГ), которые оповещают пациентов о высоком или низком уровне сахара. При отключениях интернета данные в них не обновляются.

Читайте также:

Родители детей с диабетом собирали подписи, чтобы приложения для мониторинга глюкозы внесли в «белый список».

«Сложность внести это приложение в “Белый список” в том, что ПО принадлежит иностранной компании. По определению, вносить такие продукты в “Белый список” невозможно», — объяснил Гладков.

По его словам, последние торги на поставку монитора по контролю за сахаром в крови выиграла компания российского производства, поэтому «вопрос будет решаться».

Учеба и преподавание

Студент четвертого курса медицинского колледжа Максим Иньяков пожаловался губернатору, что из-за отключений интернета он не может подготовиться к сдаче аккредитации и дипломной работы. По его словам, все тесты находятся в интернете, без него ему не удается учиться. Студент также отметили, что он живет в селе, вайфай в его доме не проведен.

«Как нам учиться? Или, может, все депутаты области за нас сдадут аккредитацию и напишут диплом? Что с мобильным интернетом? Когда соизволите включить его?» — обратился он.

Также губернатору пожаловались на то, что приложение для онлайн-обучения в регионе «Виртуальная школа» не включено в «Белый список». Гладков заявил, что для его добавления «нужно время». Также Екатерина Сосердоцкая отметила, что не работают и другие важные для образования сайты и приложения: «Учи.ру» и «Алгоритмика». Женщина также подчеркнула, что не может больше по электронным часам ребенка отследить, как он добрался до школы и обратно.

«Денег не перекинуть со Сбера, учебные материалы не почитать, тесты не порешать, сообщения в Max не приходят, только если сам зайдешь в приложение — и тогда проклинивает.

У нас занятия онлайн у репетитора оплачены до конца апреля, нам что делать теперь? Что за издевательство над людьми», — заявила Сесердоцкая.

При этом от отсутствия интернета страдают не только ученики, но и преподаватели. Учительница Надежда Владимирова рассказала, что для работы ей «нужно регистрироваться на Олимпиады, выполнять работу в виртуальной школе, выставлять оценки, готовиться к урокам и общаться с детьми и родителями».

«У меня НЕТ точки доступа вайфай дома. Я НЕ МОГУ выполнять свою работу. О каких показателях может идти речь? О каком продвинутом образовании, когда у учителей просто банально нет связи с внешним миром для выполнения самых базовых задач.

Верните интернет! Прекратите издеваться над обычными людьми», — призвала она.

Парковка

Также из-за отсутствия связи горожане не могут оплатить парковку в Белгороде. Жители в комментариях на странице Гладкова отмечают, что есть возможность оплаты через паркоматы, но они не везде установлены и в нём нельзя использовать средства с парковочного счета.

«Паркомат — это хорошо, когда он где-то рядом, а он не всегда рядом и на этой улице. Постоплата тоже хорошо, но при условии, что у людей есть домашний интернет. У меня на парковочном счете в приложении горпарковки есть средства, которыми по факту воспользоваться здесь и сейчас невозможно», — объясняет белгородец в комментариях.