Сам послал сам плати

С проблемами, которые сегодня переживают российские операторы пейджинговой связи, европейские столкнулись около десяти лет назад: там тоже цены на сотовые телефоны в какой-то момент посыпались вниз. Европейские операторы придумали тогда принципиально новую систему оплаты услуг пейджинговой связи, получившую название Calling Party Pays (СРР). Человек покупает пейджер. И все. За обслуживание платить не надо. Люди, отправляющие сообщения, платят за каждый звонок. Это помогло, и спрос на пейджеры начал оживляться.

Система СРР появилась теперь и в России. С мая этого года компания «РТК Пейдж»> начала продажу такой услуги под торговой маркой «Телетинг». Тому, кто отправляет сообщение на пейджер, придется платить примерно по 7 рублей за каждый звонок (оператор предупреж дает звонящего, что звонок за его счет). Система оплаты такая же, как при междугородних или международных переговорах, - по квитанции.

«РТК Пейдж», по словам ее генерального директора Дмитрия Холодилина, продает пейджеров гораздо больше, чем любая другая компания. Однако при такой системе оплаты главное не сколько продано пейджеров, а как часто на них передают сообщения. Дмитрий Холодилин признался, что в целом на пейджеры его системы звонят раза в два меньше, чем на пейджеры обычных операторов. «Но ведь это только начало, - убежден он. - Человек, которому необходимо отправить сообщение, заплатит за него». Возможно, он прав. Но возьмем ситуацию, когда сам владелец пейджера ждет важной информации. Не может ли случиться так, что отправитель, позвонив оператору и услышав о том, что звонок за его счет, откажется передавать сообщение? Кроме того, отправляя сообщение с сотового телефона, человек заплатит Дважды и сотовому, и пейджинговому оператору. Причем, чтобы отправлять сообщения с сотового телефона и таксофона, надо приобрести дебетовую карточку (через пару месяцев связь можно будет осуществлять и через Интернет, как и в случае с другими операторами, входя на сайт компании, но для этого тоже нужно будет приобретать карточку).

Рассуждая о перспективах системы СРР, нельзя не учитывать и особенности российского потребителя. «В нашей стране отношение к пейджеру иное, чем на Западе, поясняет Алина Трофимова.

- Там это действительно экстренная связь, а у нас зачастую средство общения. Особенно это распространено среди подростков и молодежи, они переговариваются по пейджеру, даже когда находятся рядом телефоном». Именно за счет таких абонентов и существуют многие пейджинговые компании. По оценкам «Мобил Телеком», обычный абонент получает среднем 60-90 сообщений в месяц, а подростки - до пятисот.

Судя по всему, потенциальные потребители не в восторге от услуги СРР. Входная страница сайта пейджинговой компании «Вессо-Линк» встречает вопросом: «Готовы ли вы платить за сообщение, которое вы отправляете на пейджер?» На сегодня отрицательно ответили примерно 90%. Подобные опросы проводили и другие пейджинговые компании, и практически все получили отрицательные ответы. Возможно, людей отпугивает необходимость периодически бегать в банк, чтобы оплатить счет. Возможно, дело в отсутствии привычки платить за каждую минуту телефонного разговора (как во многих западных странах) — ведь при системе СРР твои траты растут в зависимости от количества сообщений. Вероятно, СРР сможет быстрее в России развиваться, если у нас введут повременную оплату телефонных переговоров. Но ведь и сотовые операторы тогда могут, например, отменить плату за входящие звонки.