Развитие

информационные магистрали компьютерного бизнеса в России

Мрачные прогнозы относительно будущности компьютерного рынка в России, видимо, уже не сбудутся. Даже несмотря на результаты прошлого, 1996 года. Тогда финансовые результаты первого полугодия оказались столь неудачными, что дали повод говорить о начале спада на отечественном рынке информационных технологий. Третий квартал прошел ни шатко, ни валко, не принеся ни особенных разочарований, ни больших надежд. Главных результа тов компьютерные компании смогли достичь только в последние три месяца прошлого года, когда резко возрос покупательский спрос, и годичные планы по реализации продукции были наконец выполнены.

Доводы, призванные объяснить возникновение такой ситуации в первом полугодии, выдвигались самые разные - от падения покупательского спроса из-за общей экономической ситуации до обыкновенной неуверенности в завтрашнем дне, преследовавшей потребителя до президентских выборов. Высказанные мнения топменеджеров объединяло одно нескрываемый оптимизм в прогнозах на следующий год. Между тем у нескольких компаний, обслуживающих в основном потребительский сектор, панические настроения к концу года не только не развеялись, но лицу усилились. Объяснить их выбивающую ся из общего мажорного настроя позицию лишь тяготами конкурентной борьбы и т. п. было не так-то просто. Компьютерный бизнес как в России, так и во всем мире во многом ориентируется на корпоративного клиента. Многочисленные конкурентные баталии ведутся, в основном, по его завоеванию. Последние примеры борьба между двумя программами доступа к глобальной сети Netscape Navigator и Microsoft Internet Explorer, споры вокруг принятия или непринятия сетевого компьютера.

В нашей стране все, как обычно, немного по-другому. Корпоративный сектор вдруг приобрел не просто большое, а решающее значение в оборотах фирм, действующих в сфере информационных технологий. Объяснение сложившейся ситуации кроется, как ни странно, в обыкновенном стремлении выжить и при этом получить прибыль. Сегодня ситуация такова, что с рядо вого пользователя брать, собственно, уже почти нечего. Имеет смысл работать только с организациями, и желательно покрупнее, то есть с корпоративным клиентом.

Между тем понятие российского корпоративного потребителя также отличается от западного. На отечест венном рынке под ним понимаются три основные группы: государственные структуры, банки и предприятия добывающей отрасли. При этом первоочередной интерес к этим группам сохраняется во всех областях компьютерного бизнеса. В особенности это относится к таким наиболее динамично развивающимся сегментам рынка информационных технологий, как услуги по предоставлению доступа к Internet, продажи персональных компьютеров. Стоит отметить и динамичность развития компаний, специализирующихся на разработке и поставке готовых решений для предприятий (системной интеграции), которые изначально ориентированы на крупного клиента.

Internet: каждому

Начало массового увлечения Internet, а точнее World Wide Web, началось в нашей стране несколько лет назад. Однако лишь в прошлом году популярность нового времяпрепровождения серфинга по глобальной сети - достигла такой стадии, что повлекла за собой появление на рынке услуг доступа к глобальной сети множества компаний, сделавших провайдерство основным видом деятельности. В одной только Москве провайдеров насчитывается уже несколько десятков. Между тем первые три компании (Демос, Релком и Sovam-Teleport) так и остались на ведущих позициях, успешно контролируя по 30% рынка каждый.

Причем такая ситуация не меняется уже длительное время, хотя мелкие провайдеры, стремясь достичь уровня «старших товарищей», предпринимают самые активные действия, например, предлагая цены порой в два раза ниже, чем у лидеров. Однако до сих пор ни одному из новичков не удалось добиться впечатляющих результатов.

Более того, в начале этого года стало ясно, что этих мелких провайде ров ждут новые испытания. На столичный рынок Internet рвутся, кроме телекоммуникационных компаний уровня Comstar, бывшие государственные предприятия связи (Центральный телеграф, МГТС, ММТ через дочернюю компанию ММТЕЛ и т. д.) - своего рода «естественные телекоммуникационные монополии» в городском масштабе. Причем им подвинуть лидеров рынка в области предоставления доступа по коммутируемым каналам (то есть обычным городским телефонным линиям) будет несравненно легче, чем кому бы то ни было. Здесь сыграет роль и фактически неограниченная номерная емкость (модемный пул), существующая инфраструктура, предполагаемое в скором времени введение «повремянки» и т. п. По словам руководителя проекта «Россия-он-лайн» Евгения Пескина, через три года в Москве вообще останется только один провайдер МГТС, предоставляющий доступ к глобальной сети по коммутируемым линиям.

Ситуация, казалось бы, печальная. Однако вот что удивительно первые три «кита» отечественного Internet, похоже, не особенно беспокоятся о такой перспективе оставляя это малоприятное заняти по дее мелким конкурентам.

Причина одна вая доля корпоративного клиента обороте компаний. Частные пользователи, нагуливающие в Internet по часу в день, не слишком кого-либо интересуют. Поэтому крупные компании спокойно позволяют себе удерживать самые высокие тарифы на рынке, прикрываясь, правда, высоким качеством предоставляемых услуг и положением «первичного» провайдера.

Их мотивы понятны: что особенного можно предложить сегодня частному клиенту? В условиях аналоговых телефонных сетей (полная замена которых предвидится не раньше, чем через десять лет), а значит, низкого качества городских линий и низкой скорости передачи данных, пользователю недоступны слишком многие ресурсы глобальной сети. До сих пор во многих районах Москвы наивысшая доступ ная скорость - 9600 бод. А это означает невозможность участия в видеоконференциях, прослушивания аудиофрагментов и просмотра видео, трудности с использованием Internet-телефонии и т. п.

Другое дело организация. Здесь провайдеру есть где развер нуться: подключить локальную сеть предприятия к Internet по выделенным каналам, создать корпоративную net-сеть, организовать полноценный Web-узел, и зарегистрировать его в главных поисковых системах Internet (а не WWW-страничку, как в случае с частным пользователем) и многое Другое Последняя услуга, кстати, пользуется сейчас необыкновенным спросом - уже не только банки, но и многие добывающие компании имеют собственный узел в Internet. Для них, кстати, особое значение получила возмож ность создания корпоративной сети с выходом в Intemet, которая способна надежно связать все региональные отделения компании вне зависимости от их местонахождения.

Интерес банков к провайдерам также вполне объясним. При существующей сегодня интеграции российских финансовых структур в международные системы электронной коммерции возникает необходимость в организации безопасной и высокоскоростной связи дилерского зала банка с местными отделениями этих систем (прокладка так называемой «последней мили»). Не стоит забывать и о таком банковском приложении, как создание коммуникационного обеспечения авторизации пластиковых карт в режиме реального времени, заказ на выполне ние которой не менее лакомый кусок для провайдера.