Аналитики правительства составили рейтинг ведомств по удобству получения цифровых услуг. В лидерах — Минфин, ФНС и Росреестр, хуже всех — МВД
Самыми клиентоцентричными ведомствами при оказании госуслуг являются Минфин, Федеральная налоговая служба и Росреестр. Соответствующий рейтинг, составленный Аналитическим центром при правительстве РФ, был представлен на закрытом совещании у вице-премьера Дмитрия Григоренко, пишет «Коммерсант». Ключевыми показателями при расчете рейтинга были степень удовлетворенности пользователей, доля неоказанных услуг, нарушение сроков и частота сбоев IT-систем.