Якунин призвал критиковать РЖД «без раздражения и эмоций»
Президент РЖД Владимир Якунин заявил о необходимости конструктивной критики компании в эфире телеканала « Россия 24 ». По его словам, критика должна быть направлена на то, «чтобы сделать лучше». Якунин пожаловался, что не может воспринимать информацию, которая «не имеет под собой сущностной основы - раздражение, это выплеск эмоций, непонимание, когда люди не удосуживаются даже заглянуть в наши документы, посмотреть, что у нас делается».