Какие решения нужно еще принять, чтобы граждане не платили за халатность бюрократов, т.е. кто виноват и что делать?
Статья 1081 Гражданского Кодекса РФ «Право регресса к лицу, причинившему вред» Часть 1. Лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом (работником при исполнении им служебных, должностных или иных трудовых обязанностей, лицом, управляющим транспортным средством, и т.д...), имеет право обратного требования (регресса) к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если иной размер не установлен законом.