Есть ли польза? Как оценить ваш социальный проект
Оценка социального эффекта (social impact) естественна для социальных и филтех-проектов. Ведь их социальная составляющая – это основное отличие от традиционного бизнеса. Если проекты, услуги, решения направлены на решение конкретной проблемы или снижение ее остроты, то важно оценить, действительно ли это происходит и в какой мере. Речь, как правило, идет об изменении установок, физического или психологического состояния, моделей поведения, статуса клиентов.