Началась онлайн-встреча, ваши ожидания: все подключились к сервису, внимательно слушают ведущего и задают вопросы по очереди. В реальности же очень часто начинается хаос. Участники забывают отключить микрофоны или не понимают, когда они могут включиться в беседу. Избежать таких ситуаций поможет строгий регламент и грамотная фасилитация.