Пособия по интернет-маркетингу учат нас расширять воронку, увеличивать охват пользователей и как можно больше людей вовлекать в свое информационное поле. Но повышенная активность в соцсетях и погоня за охватами зачастую играют с нами злую шутку. Если выбрать неподходящие инструменты, то увеличение охвата сработает на снижение доверия и лишь ухудшит нашу репутацию. Подскажу, чего не стоит делать в социальных сетях ради охвата.

Международное агентство маркетинговых исследований Kantar запустило масштабный мониторинг Covid-19 Barometer . Цель команды – исследовать настроения, поведение и привычки людей в ситуации карантина. Опрос проведен в 55 странах мира, включая Россию, в марте-апреле 2020 года. Результаты исследования и выводы, как укрепить отношения с клиентами в новой реальности, изначально были адресованы бизнес-компаниям.

В России существует немало способов привлечь пользователя Интернета за распространение «неправильной» информации. О том, как это происходит в коронавирусный период, рассказал на вебинаре 21 мая Станислав Селезнев , адвокат Международной правозащитной группы «Агора». Станислав – специалист по IT-безопасности и делам о преследовании за онлайн-активизм. Сергей Смирнов, консультант по цифровой безопасности и внештатный автор Теплицы, отметил важные моменты встречи.