что делать и к кому обращаться?
К сожалению, зимой, несмотря на таблички "Осторожно, сход снега!", развешанные на большинстве домов Томска, все-таки происходят несчастные (да хотя бы просто неприятные) случаи - на голову человеку падает снег. И много. Что может повредить его здоровью или даже жизни. А иногда и не на голову, а, например, на машину. Что тогда делать? К кому обращаться за помощью и как взыскать компенсацию за причиненные неудобства?