Юридическая консультация на ТВК: что делать, если не хватило посадочного талона в самолет

В рубрике Новостей ТВК «Юридическая консультация» адвокат пояснит, как разрешить конфликт в магазине и что делать, если в аэропорту для вас не осталось посадочного талона.

На вопросы краснояцев отвечает председатель НО «Кировская коллегия адвокатов Красноярского края» Дмитрий Савинский.

1. На фильме стоит ограничение возраста 16+. Но я хочу отправить на утренний сеанс свою 12-летнюю дочь. Неужели ее не пустят?

На основании Федерального закона от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию», доступ ребенку, не достигшему установленного возраста, на категории фильмов 16+ и 18+ запрещен.

Присутствие или отсутствие родителей, а также время сеанса, не имеет значения. За нарушение данных ограничений кинотеатр может быть наказан вплоть до приостановления деятельности.

2. Можно ли заходить в магазин с сумкой или пакетом? На входе охранник рекомендовал сдать вещи в камеру хранения, при этом там висят таблички, что ответственности за них магазин не несет. Как быть в такой ситуации? Имеют право не пустить?

Требования охранника о помещении своих сумок в камеру хранения или отказ пропустить с ними в магазин являются незаконными.

Во многих магазинах предлагают упаковать свои вещи в специальный пакет.

Но даже и при отсутствии такой услуги, никто не вправе ограничить посещение магазина со своими сумками.

3. Купил билет на самолет, а посадочного талончика не хватило. В итоге отправили другим самолетом через пару часов. Опоздал по делам. Могу я потребовать компенсацию? От кого?

Дмитрий Савинский говорит, действительно, бывают случаи, когда количество проданных авиабилетов превышает количество мест на борту.

Это происходит, потому что авиакомпании полагают, что какой-то минимальный процент пассажиров не явится на рейс или обменяет билеты и т.д.

Однако иногда получается, что поздно явившимся пассажирам места уже не хватает и им отказывают в перевозке.

В такой ситуации есть два варианта: оформить полный вынужденный возврат авиабилета или полететь следующим рейсом.

Если следующий рейс приходится ожидать более 8 часов (днем) или 6 часов (ночью) – пассажир вправе потребовать у авиакомпании размещения в гостинице и питание.

Убытки, причиненные пассажиру в случае отказа от перевозки по указанной причине, подлежат возмещению через суд.

Задать свои вопросы адвокату вы можете по телефону 8(391) 265-45-00 или в группе Новостей ТВК «ВКонтакте», а также в комментариях.

Предыдущую серию можно посмотреть здесь.