«Яндекс» запустил сервис для круглосуточных онлайн-консультаций с врачами

20 апреля «Яндекс» запустил бета-версию сервиса «Яндекс. Здоровье» для круглосуточных онлайн-консультаций с врачами. Получить совет врача можно из любой точки мира, рассказал «Таким делам» pr-менеджер компании Матвей Киреев.

По закону врач не может лечить пациентов на онлайн-консультациях, но, как подчеркнули в компании, он может объяснить ему возможные причины для беспокойства, посоветовать профильного специалиста, к которому стоит записаться на прием, а также порекомендовать, что нужно делать до очного приема врача.

В бета-версии приложения доступны консультации у терапевта и педиатра. Разработчики решили остановиться для начала на первичных обращениях к специалистам, а в этом случае чаще всего нужен терапевт. «Он подсказывает, куда идти с проблемой, что делать прямо сейчас, а что попозже, ориентирует, какие исследования понадобятся, — объяснил руководитель сервиса Яндекс.Здоровье Григорий Бакунов. — То, что во многих странах называется «врачи общей практики» (general practitioner), они способны сориентировать по широкому кругу вопросов. Что касается педиатров — возможность получить ответы от врача даже ночью в воскресенье нужна молодым родителям как никому другому».

Врачи готовы ответить в приложении на вопросы об аллергии, проблемах с кожей, проблемах с животом, простудой, травмами, расшифровать анализы, ответить на вопросы о детях, а также помочь выбрать специалиста. После консультации можно будет сразу записаться на прием, но пока только в поликлиники Москвы.

Консультация в среднем будет длиться около 15 минут, ее стоимость, включая видеосвязь, ответы в чате и письменный отчет о консультации, составит 499 рублей. Оплатить счет можно банковской картой России, Украины, Белоруссии или Казахстана.

Дата запуска расширенной версии приложении зависит от результатов бета-теста и пока не называется.

Компания «Яндекс» анонсировала запуск мобильного приложения «Яндекс. Здоровье» в ноябре 2016 года. В компании отметили, что за последние два года пользователи стали на 10-40% чаще искать со смартфона в поисковиках темы, связанные с медициной.