В петербургских поликлиниках вторую неделю огромные очереди

В Петербурге продолжается амбулаторный кризис: уже вторую неделю на фоне беспрецедентного роста заболеваемости поликлиники, дежурные врачи и горячая линия «122» не справляются с нагрузкой. Помощи на дому петербуржцам приходится ждать сутками — или им вовсе в ней отказывают. В итоге горожане сами отправляются в поликлиники, где образуются огромные очереди из больных людей, выходящие на улицу.

Проверки комздрава этих очередей не находят, губернатор тем временем требует решить проблему. «Бумага» рассказывает и показывает, что происходит в Петербурге.

Очереди в поликлиниках не рассеиваются уже больше недели. «Бумага» рассказывала, что участковые врачи столкнулись с аномальной нагрузкой и выезжают на десятки адресов за день, но стараются не заставлять пациентов ждать больше суток (при этом, как следует из сообщений наших читателей, ожидание всё же может растянуться и на несколько дней).

Первое завирусившееся видео в телеграм-канале «Мегаполис» опубликовали еще 25 января, на нем — очередь в 107-й поликлинике Красногвардейского района. По словам автора записи, ожидание достигало четырех часов, люди вынуждены были ждать на улице.

На следующий день появилась информация об очередях на улице еще минимум у двух учреждений: 106-й поликлиники Красносельского района и поликлиники № 1 МВД на Малой Морской улице. Днем позже, 27 января, в комитете по здравоохранению заявили, что объехали поликлиники в Калининском, Московском и Невском районах и очередей не обнаружили. Сообщения об ожидающих на улице людях в комитете объяснили тем, что пациенты приезжают до начала приема.

На следующий день в ответ на заявление комздрава «Фонтанка» показала очереди в двух поликлиниках. На улицы они не выходили, но в помещениях скопилось много людей, у некоторых из них, по словам журналистов, были заметны симптомы ОРВИ.

Новая волна сообщений об огромных очередях пришла в понедельник, 31 января, (как раньше объясняли «Бумаге» в комздраве, после выходных растет количество обращений за медицинской помощью). На Парнасе образовалась очередь на улице, местная жительница говорила, что вынуждена стоять в ней с температурой 39,2, так как врачи на вызов не приезжают.

Уличные очереди в этот день заметили и в 109-й поликлинике в Купчине и в 72-й поликлинике поселка Металлострой. Личный визит в учреждение люди, приславшие фотографии, объясняют так же: врача на дом вызвать не удается.

1 февраля ситуация осталась прежней: петербуржцы присылали фотографии с очередями из Приморского, Выборгского и Московского районов. «Народа очень много, к обеду ты уже 338-й в очереди, принимают 2 врача. <…> На дом врач не выезжает, приходить с положительным [тестом] нужно к ним же, где народа тьма!», — рассказала подписчица телеграм-канала «Мегаполис».

2 февраля заболевшая сотрудница «Бумаги» пыталась вызвать врача на дом в Петроградском районе, однако ей сказали, что медики выезжают только к пожилым. И предложили прийти в поликлинику после 16:00, «когда очереди уйдут». С заявлением, что врачи выезжают только к пожилым, столкнулась и читательница «Бумаги» из Петроградского района 31 января.

Не лучше ситуация и в Ленобласти — в медучреждениях региона рассказывают о беспрецедентной нагрузке. Вот, например, очередь в Мурине 1 февраля.

Чтобы как-то разгрузить амбулаторное звено, власти города анонсировали выдачу больничных листов в дистанционном формате. А пока телефон службы «122» продолжает обрываться: 31 января там приняли почти 200 тысяч звонков. При этом петербуржцы жалуются, что не всегда могут дозвониться до службы.

В комитете по здравоохранению продолжают настаивать, что служба справляется с нагрузкой и была неисправна лишь утром 24 января из-за пиковой нагрузки. Очередь в поликлинике комитет тоже заметил лишь одну, связав ее со слишком ранним визитом пациентов. В то же время 1 февраля Александр Беглов заявил о необходимости организовать работу так, чтобы в поликлиниках не создавались очереди и люди не ожидали приема врача на улице.

При этом во многих поликлиниках действительно нет больших очередей, о чем в том числе сообщают и наши читатели. С проблемой очередей в поликлиниках столкнулся не только Петербург, но и другие регионы России.

По данным Смольного, по состоянию на 1 февраля в Петербурге зарегистрировано 107 400 пациентов на амбулаторном лечении — для сравнения, 1 января их было только 20 тысяч. Официальная заболеваемость коронавирусом продолжает бить рекорды, 2 февраля прирост приблизился к 20 тысячам человек.

Что еще почитать:

• Петербуржцы сутками ждут врачей дома и часами стоят в очередях в поликлиниках. Главное об амбулаторном кризисе в Петербурге.
• Смольный — об «омикрон»-волне. Болеют тысячи детей, «Ленэкспо» расширяют, горожане ждут врачей сутки.