Офлайн-ретейлеры поддержали требование банков запретить маркетплейсам делать скидки пользователям своих платежных систем — «Ъ»
Руководители «Детского мира», «М.Видео — Эльдорадо», DNS и других крупнейших российских офлайн-ретейлеров обратились к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой поддержать банки, которые настаивают на запрете онлайн-маркетплейсам субсидировать скидки для покупателей и иметь собственные финансовые системы. Об этом пишет «Коммерсантъ», ссылаясь на текст письма от топ-менеджеров перечисленных сетей от 3 декабря и на источник в правительстве, подтвердивший его получение.
Представители розничных сетей обвиняют онлайн-площадки в навязывании потребителям и продавцам услуг своих банков и предлагают обязать маркетплейсы «вывести финансовые сервисы в отдельный регулируемый периметр либо запретить владение кэптивными финансовыми структурами», как в США, Китае и Турции.
Также ретейлеры критикуют маркетплейсы за агрессивное снижение цен за счет продавцов, для которых поднимают комиссии и штрафы. В публичной коммуникации онлайн-площадки при этом «объясняют инвестиции в снижение стоимости товаров необходимостью поддерживать привлекательно низкие цены». Сети предлагают властям установить предельный объем средств, который маркетплейсы могут использовать для снижения цен за свой счет.
Подписанты письма просят ускорить введение нормы об уплате НДС при ввозе физлицами товаров из-за рубежа, заказанных в онлайне. Этой нормой активно пользуются небольшие продавцы для перепродажи импортной продукции на маркетплейсах.
Офлайн-сети недовольны и тем фактом, что крупные маркетплейсы предоставляют доступ к своей платформе иностранным продавцам, преимущественно из Китая. При этом тарифы и комиссии могут быть в десятки раз ниже, чем для местных селлеров, обращают внимание авторы обращения. Ретейлеры также указывают, что предлагаемые маркетплейсами индивидуальные условия для продавцов чреваты существенными штрафами и даже банкротством в случае их неисполнения.
Еще один предмет недовольства офлайн-ритейлеров — система налогообложения, по которой работают маркетплейсы. От 40 до 60% сотрудников онлайн-платформ — самозанятые, что позволяет не выплачивать социальные взносы и НДФЛ. При этом продавцы, работающие по упрощенной системе налогообложения, обеспечивают платформам до 60% выручки, отмечают представители розницы.
Представители онлайн-платформ в разговоре с «Коммерсантом» уверяют, что продавцы редко сталкиваются со штрафами, а рост тарифов связан с увеличением расходов на топливо, логистику и электроэнергию. Офлайн-ретейлеров маркетплейсы обвиняют в недопуске к себе малого бизнеса из-за доминирования товаров крупных дистрибьюторов и собственных торговых мароок.
В конце ноября главы Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка, Т-банка и Совкомбанка направили в правительство, Госдуму, Совет Федерации и Администрацию президента письма с предложением запретить маркетплейсам вкладывать средства в снижение цен на товары, распространив запрет как на прямые скидки и акции, так и на косвенные формы финансирования — бонусные программы, возвраты, маркетинговые субсидии. Представители онлайн-площадок в ответ заявили, что предложенный запрет приведет к подорожанию товаров. Инициативу назвали попыткой нерыночным путем ограничить развитие собственных банков маркетплейсов и самих платформ.
Опрос ВЦИОМ показал, что две трети россиян не поддерживают идею запрета скидок. 73% респондентов совершают покупки на маркетплейсах, из них 64% считают несправедливым предложение банков запретить скидки при оплате через финансовые сервисы платформ.