Принудительный цифровой детокс устроили москвичам власти столицы — впервые в городе массово отключили мобильный интернет: сначала 5 мая, в день репетиции парада, а затем 7 мая — уже не скрывая, что это связано с мерами безопасности. Только после того, как мобильный интернет исчез, стало понятно, как много было на него завязано: шатдаун парализовал доставки, курьерские сервисы, такси и каршеринг.
Корреспондент The Insider прогулялась по праздничной Москве, больше напоминающей город в режиме ЧС, и рассказала, как жители российской столицы проводят праздники без мобильного интернета, GPS и в окружении патриотической символики.
В цифровом вакууме
После масштабных атак украинских беспилотников власти усилили меры безопасности, пытаясь осложнить работу операторам дронов. В итоге во многих городах перестали работать сервисы такси и доставки, что стало полной неожиданностью, так как ни жители, ни бизнес, ни банки не были оповещены об этих ограничительных мерах.
Первое, что бросилось в глаза утром 5 мая, — растерянные курьеры доставок, пытавшиеся справиться с неожиданно отказавшими приложениями. Постоянно снующие на довольно высокой скорости, все они остановились, пытаясь разобраться, что произошло.
«Совсем ничего не работает. Нет связи, нельзя заказ отменить. И куда ехать, тоже не знаю!» — говорит мотокурьер с огромными коробами в одном из спальных районов на юго-западе Москвы.
Курьер службы доставки в ожидании появления сети
У некоторых москвичей отключился и домашний интернет. Так, на это пожаловались абоненты Beeline, причем не только в Москве, но и по всей России. Без связи остались жители Ярославской, Владимирской, Курской, Калужской областей.
В тот же день в РСЧС сообщили, что перебои в работе мобильного интернета в столице связаны с празднованием Дня Победы и могут происходить вплоть до 9 мая. Затем появились сообщения от банков. В СБП сообщили, что сложности с переводами и оплатой могут наблюдаться до 9 мая. «Приложения банка могут быть недоступны. Рекомендуем клиентам подключиться к сети Wi-Fi или повторить операцию позднее», — заявили в Сбербанке. Пресс-секретарь российского президента Дмитрий Песков попросил москвичей с пониманием относиться к проблемам с интернетом и сообщил, что они могут продлиться до 10 мая.
Следующее масштабное отключение произошло 7 мая — также во время репетиции парада.
«Надо снять налик, а то опять перестанут работать терминалы! А говорят, отказываемся от кэша», — смеется девушка с собакой в кофейне на юго-западе Москвы, пока бариста готовит ей напиток. Во время отключения в некоторых торговых точках не работали терминалы оплаты на кассах. Кажется, перебои с мобильной связью стали главной темой обсуждения на майских праздниках в столице.
Маркетплейсы посоветовали покупателям делать скриншоты QR-кодов для получения заказов во время сбоев в работе мобильного интернета. Или получить заказ уже после 9 мая.
«Все зависит от курьеров и их задачи. Доехать до пункта выдачи не самая большая проблема, проблема — производить какие-то манипуляции с заказом: когда, например, он доставляет на адрес заказчику, то не может сообщить, что приехал», — рассказывает сотрудник в пункте выдачи товара одного из маркетплейсов на Кропоткинской.
Выручка магазинов в день простоя может уменьшиться на 5–7% из-за проблем с оплатой, а онлайн-торговля могла столкнуться с падением заказов на маркетплейсах примерно на 20% — такие данные приводит РБК со ссылкой на руководителя департамента информационно-аналитических исследований компании T.Hunter Игоря Бедерова.
«Я полтора часа искал свою пассажирку»
Поймать такси в первой половине дня 7 мая оказалось нелегкой задачей. У корреспондента The Insider, в отличие от многих москвичей, мобильный интернет работает — сообщения в мессенджерах отправляются, грузятся страницы браузера и все соцсети. Кажется, что работают и «Яндекс-карты», и сервис для вызова такси, но подвох заключается в неработающей навигации. Найтись с таксистом сложно. Водитель по имени Алексей говорит, что взял заказ только потому, что знал, как доехать до нужного адреса без навигатора:
«Очень всё плохо. Я стараюсь брать адреса, куда уже знаю дорогу. А если не знаю, то не беру, иначе можно здорово попасть. Утром так получилось, что я взял пассажира и мне приходит еще один заказ. Высаживаю первого пассажира, переключаюсь на второй заказ, и у меня всё пропадает! Перестает работать навигация, приложение не отвечает. Мне звонит пассажирка, говорит, что опаздывает к врачу, и начинает мне всё высказывать. А я же не знал, что всё отключится. И мы так висели с ней полтора часа, я не мог до нее доехать, не мог отменить заказ, и она не могла. Это было у метро “Добрынинская“».
По словам Алексея, подобные истории с ним происходили и 5-го, и утром 7 мая. Многие водители просто отказываются брать заказы, и на этом фоне стоимость перевозок выросла в полтора-два раза. Во многих районах невозможно найти машину класса эконом или с детским креслом. Происходящее Алексея не устраивает, о чем он раздраженно говорит во время поездки:
«Они глушат всë в связи с этими репетициями. Все пассажиры жалуются. Так и будет, пока это всë не закончится. Этот День Победы превратился в день страха! Очень гнетущее настроение. Ну, радости точно нету. Я вообще стараюсь не озвучивать, разные люди ездят. Но скажу так: я уже три года в этом ужасе. В том числе от людей, которые за это всë топят и думают, что их это не коснется. А коснется всех».
Многие курьеры 7 мая, уже зная о перебоях со связью, вышли на работу только днем, когда заработало приложение «Яндекса».
«Мы до полпервого не работали, потому что не было мобильного интернета. Я только один заказ отвез, потому что там, где забирал этот заказ, был Wi-Fi, — рассказывает курьер. — Клиенту звонил на телефон, когда подъехал. Но это сложно, потому что приложение не работает. И нам уже сказали, что 9 мая не будет работать приложение, тоже примерно до полвторого».
В приложениях каршеринга на территории аэропорта Шереметьево визуализировались идеально ровные круги из машин — признак работы спуфинга. Это способ радиоэлектронной борьбы, предполагающий подмену координат GPS. Дрон, на который воздействует спуфинг, не может правильно определить себя в пространстве и сбивается с курса
У станции метро «Кропоткинская» несколько человек стоят, уткнувшись в телефоны. На вопрос, есть ли у них интернет, двое говорят, что нет, еще двое — что только что появился. Сейчас полдень — военная техника, принимавшая участие в репетиции парада, уже проехала по Москве.
«У нас всё утро не было связи. Начала появляться только минут десять назад, — говорит провизор в аптеке на Гоголевском бульваре. — Мы подключились к Wi-Fi, но он тоже работал плохо, операция проходила с третьего раза, постоянно исчезала сеть».
«Подключиться не смог, работа встала»
Отключение интернета вызвало проблемы на работе у некоторых москвичей. Владислав ведет соцсети крупной компании в сфере здравоохранения. Последние полгода работает удаленно. Отключение интернета в понедельник — первый рабочий день после первых майских праздников — оказалось для него критичным.
«У меня рядом винный магазин, который был еще и закрыт в этот день. Но у них работал Wi-Fi. И это был единственный Wi-Fi, к которому я мог подконнектиться. Для этого пришлось искать их телефон, но вся связь была по WhatsApp, который, конечно же, не работал без интернета. Хотел спросить пароль. А у меня соцсети не только центральной организации, но еще и филиалов! Туда пишут клиенты, им нужно отвечать. В общем, не получилось подключиться, работа встала».
По словам Владислава, попытки «подглушивать» центр Москвы он заметил примерно через год после начала войны, «когда первые дроны полетели». Тогда он работал в центре Москвы, а не дома. Офис находился рядом с объектом, на который, по-видимому, воздействовали средства радиоэлектронной борьбы, отмечает собеседник The Insider <в целях безопасности героя редакция не указывает расположение офиса — The Insider>.
«У нас прямо сильно снизилась скорость интернета. Так как я веду соцсети, стало заметно, что посты стали уходить медленнее. Было просто нереально работать. Мне даже оператор сотовой связи отвечал на жалобы, что у нас действительно появились проблемы. Это продлилось где-то до середины 2023 года. Потом, видимо, пофиксили».
Владислав в прошлом — сотрудник одной из государственных структур. Он уверен, что после майских праздников власти нормализуют ситуацию со связью: «Им надо, чтобы москвичи спокойно пили свой раф и не включались в политику. И сейчас то, что они говорят про безопасность жителей, это всё ерунда. На самом деле они боятся жутко, что что-то произойдет на этом параде, и Путин боится, что его там на этой трибуне захерачат», — рассуждает собеседник The Insider.
Закрытые магазины и перекрытые улицы
Рядом со зданием Минобороны на Фрунзенской набережной военные останавливают работников местного жилищника, которые втроем едут на квадроцикле. Несмотря на наличие рабочей формы, выясняют, куда они едут и зачем. «Пусть пешком идут!» — кричит стоящий чуть поодаль военный.
Несмотря на максимальное усиление мер безопасности и рабочий день, в центре, как всегда, много людей. Вдоль Фрунзенской набережной гуляют прохожие, с которыми я останавливаюсь пообщаться. «Какое-то ощущение апокалипсиса. Наше руководство нам не дает скучать, делают всё, чтобы держать нас в тонусе!» — говорит со смехом одна из гуляющих на Фрунзенской москвичек. «Самый интересный парад за годы», — комментирует ее друг. Заявляет, что не боится дронов, защитой от которых власти объясняют необходимость усиленных мер безопасности. А самым неприятным аспектом считает закрытие магазинов на время праздников по утрам в районе, где он живет.
Жители столицы остались не только без мобильной связи. Впервые в Москве закрыли и опечатали десятки торговых точек и кафе, расположенных по пути следования военной техники. Речь идет о Тверской, части Садового кольца и Новом Арбате. Ограничения вводятся с 22:00 6 мая до 14:00 7 мая и с 22:00 8 мая до 14:00 9 мая. Открыться магазины, кафе и бары могут только после окончания репетиции парада или самого парада. Многие уже разместили на сайтах и на дверях объявления с новым режимом работы. О том, будут ли компенсированы убытки, владельцам торговых точек не сообщали.
У одного из ресторанов на Арбате — парковка роботов-доставщиков «Яндекса». Сегодня из-за перебоев со связью у них выходной, говорит сотрудник ресторана. «Они и в обычные дни иногда ошибаются, а сейчас им совсем сложно. Мы сегодня ни одного заказа не погрузили на робот». Робот для ориентации использует два радара, один лидар (лазерный локатор), пять камер, акселерометр и спутниковую систему навигации (GNSS).
Роботы «Яндекс-лавки» на Арбате
В этом месте начинаются и перебои с bluetooth-соединением — отключаются наушники. Связь восстанавливается только на расстоянии примерно 20 метров, что похоже на последствия работы средств радиоэлектронной борьбы, создающих помехи для БПЛА. Ранее такое регулярно происходило на пересечении Моховой и Тверской улиц и часто в дни государственных праздников.
Торжества в честь 80-летия победы в Великой Отечественной войне проходят с небывалым размахом, который выражается в максимальном использовании плакатов, флагов и георгиевских лент по всему городу. Власти заставили бизнес разместить плакаты на витринах, сообщили владельцы торговых точек. «Распоряжение было из управы или префектуры. Они же предоставили материалы», — рассказывает бариста одной из кофеен в спальном районе на юге Москвы.
Стремление заполнить, по-видимому, всё пустое пространство патриотической символикой привело к абсурдным ситуациям. Плакат с изображением советского солдата в сочетании с гергиевской лентой и надписью «Помним!» размещают на витринах секс-шопов в центре Москвы, нередко на той же витрине находится и плакат с призывом отправиться на войну с Украиной.
Секс-шоп с патриотическим плакатом и агитацией поехать на войну с Украиной
На Большом Каменном мосту, рядом с Боровицкой башней, где находится въезд в Кремль, стоит бронеавтомобиль. В кузове — сотрудник сил безопасности с антидроновым ружьем. Рядом еще несколько автоматчиков. На Манежной площади москвичи и туристы гуляют посреди металлических ограждений. С каждым годом Москва накануне 9 Мая всё больше напоминает город в режиме чрезвычайного положения, а не в преддверии праздника, но таких мер, как в 2025 году, столица еще не видела.
«Если умрем, то спокойно, без стресса»
Подготовка к 9 Мая проходит на фоне ежедневных атак беспилотников. О нейтрализации БПЛА каждый день сообщает мэр Москвы Сергей Собянин.
В то же время официальных уведомлений о ракетной или беспилотной опасности жители столицы не получают, в отличие от россиян из регионов. Несмотря на постоянные налеты беспилотников, официальное приложение МЧС России молчит. Также за все эти дни ни я, ни кто-либо из моих знакомых не получили ни одного СМС-сообщения об угрозе, хотя в московском регионе тоже случаются «прилеты», взрывы и падения обломков. При этом в Курской, Белгородской и Брянской областях приложение МЧС является основным источником информации об обстрелах или налетах. Там режим опасности считается объявленным после официального сообщения МЧС в приложении или СМС и сохраняется до официального сообщения об отмене.
«Я даже не знаю, как должны выглядеть эти эсэмэски о ракетной опасности!» — в один голос говорят опрошенные москвичи. А некоторые удивляются, узнав, что в других регионах людей оповещают об угрозе по СМС. «Умрем спокойно, без стресса», — шутит один из прохожих.
Приложение МЧС в Москве 5 и 7 мая отправляло уведомления только о погоде, а не о БПЛА; в то же время приходили уведомления о беспилотной опасности в регионах
В некоторых регионах власти отказались использовать беспилотники на парадах, заявил The Insider источник, близкий к властям в Свердловской области. Так, изначально в Екатеринбурге планировался пролет БПЛА с флагом, но позже от этой идеи отказались.
Только за 6 мая ограничения в работе аэропортов повлияли в общей сложности на 350 рейсов и затронули около 60 тысяч пассажиров, сообщили в Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Пассажир отдыхает в аэропорту Внуково во время задержки всех вылетов
Пассажиры у табло в зале вылетов аэропорта Внуково, 7 мая
По сообщениям Московской транспортной прокуратуры, к утру 8 мая на вылет и прилет задержаны около 103 рейсов во всех столичных аэропортах. В Минтрансе пообещали, что уже к 18:00 четверга авиасообщение вернется к штатному расписанию. В то же время в АТОР предупредили, что массовая задержка рейсов может спровоцировать следующие — «по принципу домино», так как самолеты, которые вовремя не прибыли в пункт назначения, опоздают и на другие рейсы.
Впрочем, москвичей 9 мая могут ждать новые испытания: власти рассматривают возможность отключить не только мобильный интернет, но и сотовую связь, сообщает Telegram-канал Faridaily со ссылкой на свои источники в крупных операторах связи. Непосредственно 9 мая звонки могут быть недоступны как минимум с 9 утра и до 12–13 часов дня.
