Эксперимент по быстрому погружению в мир виртуальной торговли Интернет-торговля - отрада домоседов. Или вовсе наоборот - для людей занятых. Простым нажатием клавиши вы избавляете себя от блуждания по душным магазинам или по книжной ярмарке на осеннем ветру. Под дождем. Не нужно надрываться под тяжестью покупок и колесить по всему городу поисках редкого издания, фильма или компакт-диска. И нет опасности, что вы забудете что-то купить. Берегитесь другой опасности накупить лишнего.
Я человек ленивый. И потому, услышав по радио очередную рецензию на новую книгу или сообщение о новом фильме, вышедшем на видеокассете, всякий раз только рассеянно бурчал: «Надо будет купить. Главное название не позабыть». Однако названия книг, фамилии авторов, режиссеров, исполнителей, продюсеров и их присных, выпаленные залпом рекламе, теснились и путались в голове, так что, оказавшись наконец перед прилавком, решитель но неспособен был вспомнить, что, собственно, хотел купить.
До недавнего времени Интернетом я пользовался исключительно как спра вочной базой данных, время от времени опуская журналистское ведро в этот бездонный информационный колодец. В почтовый же ящик мог не заглядывать неделями. Но во время одного из моих недавних визитов брату тот продемон стрировал мне вполне приличную библиотеку, извлеченную им в буквальном смысле из Сети. Я отправился по указанным адресам. И началось - теперь всякий раз во время визитов Интернет мне приходится бороться с соблазном обязательно зайти и в виртуальные магазины, дабы проверить новинки или поискать что-нибудь эдакое.
Сделав десятка полтора заказов (но получив пока только часть из них), я сформировал собственный рейтинг сетевых торговцев (совершенно, оговорюсь, субъективный). Есть ответственные и аккуратные продавцы вроде 24х7.Ru или Ozon.Ru, которые немедленно присылают по электронной почте подтверждение заказа и доставляют его, заказ, в оговоренные сроки. Есть неторопливые, например Arcadia.Ru или Biblion.Ru: в письме подтверждении, которое приходит покупателю спустя день или два после посещения магазина, сообщается, что заказ будет обязательно доставлен в течение 10-20 дней. При этом (в отличие от первых двух) доставка по Москве платная. Наконец обра зовался у меня и «черный список», где пока значится одно название Oxiris.Ru. По этому адресу месяц тому назад отправил я заказ на множество книг и филь мов, однако до сих пор получил от продавцов только невнятное послание о возникших сложностях со смежниками (сразу вспоминается древний «Фитиль»: «Опять смежники труб не завезли!»). Обиднее же всего то, что среди прочего они обещали доставить учебник по сольфеджио, который я начала сентября пытаюсь приобрести оффлайновых магазинах для моего старшего сына.
Рейтинг - рейтингом, но Сети хра нить верность одному и тому же продав цу неправильно, поскольку цена любой книги может весьма существенно разниться в зависимости от и-магазина, а раритетный музыкальный диск, бывает, есть только на одном какоми-нибудь сайте. Потому рекомендую пользоваться услугами поисковых систем. Скажу больше - не следует сразу сужать поиск, отыскивая нужное только в категории «Товары». Некоторые анонсируют свою продукцию, размещая в Сети рецензии на фильмы, которые тут же можно и заказать. Именно таким образом я обнаружил сайт Clas. Ru, где выставлены на продажу редкие фильмы.
Блуждание по интернет-магазинам для новичка куда опаснее оффлайнового шопинга, поскольку, выбрав действи тельно нужную вещь, вы не ощущаете физической тяжести уже сделанных приобретений и начинаете «мести с полок» то, что изначально покупать и не думали. Поэтому, отправляясь Интернет за покупками, стоит внимательно следить за счетчиком на виртуальной кассе. В противном случае вы рискуете нанести серьезный удар по семейному бюджету. Пишу эти слова со знанием дела.
Впрочем, несомненным достоинством и-магазинов является то обстоятельство, что, выбрав оплату «наличными при доставке», вы имеете возможность отказаться от покупки в любой, даже в самый последний, момент. Пожалуй, я еще нескоро решусь оплатить заказ кредитной карточкой. Нужно очень сильно доверять «сетевикам», чтобы рискнуть и заплатить вперед, а тем более сообщить свои банковские реквизиты неизвестным людям. И нерадивость продавцов, оставивших моего ребенка без учебника, лишь добавила уверенности в том, что оплата «по факту», то есть расчет курьером, пока яв ляется самой надежной защитой моих потребительских прав.
Зато теперь я каждый день «залезаю» в свой компьютерный почтовый ящик в надежде обнаружить послание из магазина и каждый вечер жду звонка в дверь квартиры. Я знаю, что ждать теперь стоит не только гостей «на огонек», милицию или заблудившегося пьянчужку. Это теперь может быть «курьер из Интернета» 1 торопливый студент или основательный младший научный сотрудник, измученный безденежьем в академическом институте. А «в толстой сумке на ремне» посылка, долгожданная и желанная, даже несмотря на ту брешь, которую она пробивает семейном бюджете. Дмитрий Пинскер