В январском-февральском выпуске 1991 г. «Харвард бизнес ривью» был опубликован отклик на эту статью Синтии Эпстайн, профессора Ньюйоркского университета. По-другому ли руководят женщины? Это вопрос с подтекстом, потому что большинство людей склонны выискивать различия между мужчинами и женщинами, а схожие черты подсознательно стремятся затушевать. В своей статье «Женщина в директорском кресле Джуди Роузнер, сообщая о своем анализе стилей руководства, попадает в ту же ловушку, ибо методика ее исследования изначально некорректна. Вместо того, чтобы наблюдать мужчин и женщин за работой и на основе этих наблюдений определить, действительно ли они руководят по-разному, автор просит их описать свой стиль руководства.
Почти все современные исследования показывают, что мужчины и женщины оценивают свое поведение в соответствии с социальными стереотипами, закрепленными за каждым из полов, равно как и поведение других групп они оценивают по стереотипам. Поэтому нет ничего удивительного, что у мужчин Роузнер «обнаружила тягук «командной» модели, а у женщин - к «преобразующей».
Я иследовала поведение женщин-адвокатов, и одна из них охарактеризовала свой стиль, как «заботливый», но ее помощник-мужчина назвал ее «барракудой». Либо кто-то из них «неправ», либо эта женщина-адвокат соответствует обеим характеристикам. Ведь и сама Роузнер говорит, что мужчины и женщины в разных ситуациях могут вести себя поразному. Но люди обычно предпочитают описывать свое поведение внятно, поэтому безо всякой задней Мысли отсекают характеристики, которые выпадают из рисуемой ими картины. Характеризуя себя, люди стремятся создать положительный и общепринятый с точки зрения существующей культуры образ. Ни одна женщина не захочет подчеркивать свою «мужественность», никакой мужчина не желает выглядеть «женственым», особенно если его или ее уже и так подозревают в подобном.
Уже давно разный подход к мужчине и женщине на работе основывается на том, что, благодаря присущим ей чертам, женщина больше приспособлена к работе повторяющейся и однообразной, такую работу ей делать удобнее. Она в меньшей степени сориентирована на карьеру, се меньше интересуют финансовые вопросы, а конфликтные ситуации не ее стихия. Но число женщин, к которым все это не относится, постоянно растет, они компетентны и заинтересованы в своей работе, а новые ситуации и возможности используют для приобретения опыта и продвижения вперед. Давая оценку исследованиям по вопросам пола в работе «Обманчивые различия» (Йейл юниверсити пресс, 1988), я писала, что интересы и поведение людей определяются социальными рычагами, а не полом.
Если женщины, опрошенные Джуди Роузнер, не просто видели свое поведение «преобразовательным», но действительно вели себя именно так, это скорее всего объясняется конкретной обстановкой на работе. «Нетрадиционные организации среднего размера» склонны поощрять коллегиальность, привлекать подчиненных к участию в руководстве. Поскольку в большинстве компаний, практикующих метод «преобразовательного» руководства, мужчин на руководящих должностях гораздо больше, чем женщин, этот стиль нельзя приписывать женщинам. И компании не могут рассчитывать, что, беря на работу женщин, они создадут у себя определенный стиль взаимодействия, сулящий компании выгоду.
Проводя исследования в среде женщин-адвокатов, работая в большой женской добровольческой организации, я видела многих женщин, руководиВШИХ авторитарно, агрессивно, с применением наказаний, при этом способных излучать тепло И взаимодействовать, то есть вести себя традиционно по-женски. Подозреваю, что все, кто учился в начальной школе, испытали это на себе, общаясь с женщинами-учителями.
Я считаю, что пора пересмотреть чрезмерную и не соответствующую истине типизацию по признаку пола, независимо от того, под каким соусом она подается - то ли ради улучшения статуса женщины, то ли для его ограничения. Женщины должны быть руководителями, потому что они умны, приспособляемы, практичны, умеют эффективно трудиться, а также потому, что способны к состраданию, как все люди. Лидеры бизнесов и других предприятиЙ ДОЛЖНЫ уважать человеческие ценности, с которыми ассоциируются женщины, но которые также могут выражать (и выражают) мужчины, если окружение не заставляет их этого стесняться. И наоборот, так называемые мужские качества - сила духа, целе устремленность должны цениться в женщинах, которые хотят их проявить, когда это уместно. И рассматриваемая категория руководителей это не «мужчины и женщины», а «люди».